Ein wunderschöner Urlaub mit kleinen Abzügen Der Empfang, der Service und die Menschen: Schon bei unserer Ankunft im Sentido Caribbean Soma Bay fühlten wir uns rundum willkommen. Der Empfang war sehr herzlich: Guest Relation Amine begrüßte uns persönlich, es wurden erfrischende, feuchte Handtücher, ein leckerer Welcome Drink sowie kleine Häppchen gereicht – ein wirklich gelungener Auftakt in den Urlaub. Am Ankunftstag konnten wir uns gleich im à la carte Restaurant „La Palma“ mit sehr leckeren Speisen stärken und im Anschluss gemütlich einchecken. Nach unserer Bitte um ein ruhiges Zimmer bekamen wir ein geräumiges, sehr ruhiges und strandnahes Zimmer, das unsere Erwartungen mehr als erfüllte. Und auch der Roomservice hat überzeugt: Aufgrund meiner Mückenstichallergie wurde unser Zimmer abends sogar extra einer speziellen Insektizit-Behandlung unterzogen – sehr aufmerksam und absolut lobenswert. Besonders hervorheben möchten wir in diesem Zusammenhang Amin von der Guest Relation – er hat uns wirklich großartig betreut, war unglaublich freundlich, aufmerksam und jederzeit für uns und unsere „Problemchen“ da. Auch möchten wir explizit das gesamte Personal loben: Egal ob Strandpersonal, Gärtner, Zimmerservice oder die Kellner und Bartender bis hin zur Rezeption – alle waren durchweg super freundlich, hilfsbereit und herzlich. Ein echtes Highlight war sicherlich auch das Animationsteam: Dank Crush, Shiko, Kimo, Mariam und Zuzu hatten wir jeden Tag viel Spaß bei Sport- und Tanzaktivitäten. Das Team ist motiviert, herzlich und steckt mit seiner guten Laune wirklich jeden an. Die Anlage: Alles ist sehr gepflegt, wunderschön grün und mit vielen verschiedenen Blumen und großen Palmen bepflanzt. Was noch etwas ausbaufähig ist, sind sicherlich die Cocktails und der Kaffeegenuss – hier würde aus unserer Sicht sicherlich noch etwas mehr Qualität den Genuß deutlich verbessern 😉. Gleiches gilt für den Strandbereich, er ist sauber, gepflegt, sehr schön in karribischen Flair gestaltet, mit ausreichend Liegen, Auflagen, Handtüchern und Sonnenschirmen. Besonders gut fanden wir, dass es dort eine eigene Relax-/Ruhezone sowie eine separate Animationszone gibt – so kommt jeder auf seine Kosten. Auch das Gym ist gut ausgestattet, sodass selbst Sportbegeisterte wie wir hier voll auf ihre Kosten kommen. Im Spa-Bereich war die Massage fachlich wirklich sehr gut und professionell durchgeführt. Leider war der Geräuschpegel teilweise etwas zu laut, sodass man leider nicht komplett abschalten und entspannen konnte. Food: Insgesamt stehen mehrere Snackbars, fünf Restaurants zur Auswahl – drei à la carte und zwei Buffetrestaurants. Besonders gut gefallen haben uns das „La Palma“ sowie das Arabische Restaurant. Am Buffet ist morgens, mittags und abends aber auch für jeden Geschmack etwas dabei – große Auswahl, immer frisch und lecker. Ein rundum wirklich wunderschöner und gelungener Urlaub mit kleinen Verbesserungsvorschlägen – daher 4,5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung! Wir kommen sehr gerne wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rony |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Rony, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sentido Caribbean World Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft willkommen gefühlt haben und dass unser Team, insbesondere Amin von der Guest Relation, Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ihre lobenden Worte motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Cocktails und dem Kaffee sowie zum Geräuschpegel im Spa-Bereich. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig, um die Qualität unserer Angebote stetig zu verbessern. Zudem freuen wir uns, dass Sie die Vielfalt unserer Restaurants und die Sauberkeit der Anlage genossen haben. Wir werden Ihre Vorschläge im Team besprechen, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für die klare Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Caribbean World Resort

