Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Silvio (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Einmal reicht
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist gepflegt und sauber.Die Zimmer (Block 15 und 16)sehr geräumig und schön.Der Strand ist sehr schön und sauber.Jetzt das aber:Das Essen sehr eintönig und vielmals verbrannt.Das Personal hinter den Tresen ob im Restaurant oder den Bars hat mehr mit Leute beobachten oder auf dem Handy schauen zu tun.Deswegen hatten die oft keine sauberen Gläser oder Teller.Die Getränke waren der Graus egal ob alkfreie oder auch die mit Alkohol.Sie waren warm und teilweise so süß und künstlich das man sie stehen lassen musste.Ausser man gab ein zwei Euro da bekam man auf einmal Getränke die auch geschmeckt haben und auch etwas dekoriert waren.Die Hygiene hinter den Bars lässt sehr wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen eintönig und das gegrillte vielmals verbrannt und trocken.Die Anrichteweis ließ oft zu wünschen übrig.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten öfter Probleme mit der Klimaanlage aber es wurde immer sofort gelöst auch abends war immer ein Techniker vor Ort


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Silvio, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Resort zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die gepflegte Anlage, die geräumigen Zimmer sowie den schönen Strand geschätzt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Speisen und Getränke ernst. Unser Team ist stets bestrebt, die Qualität der Speisen zu verbessern und ein vielfältiges Angebot zu bieten. Darüber hinaus entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch die Servicequalität im Restaurant und an den Bars erfahren haben. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und darauf achten, dass die Hygiene und der Service in diesen Bereichen optimiert werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort

    Offizielle Hotel Homepage