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Klaus und Martina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 3 Wochen • Strand
Fifty, fifty mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war diesen herrlichen Garten zu sehen und die geschmackvollen Gebäude in Terrakotta Farben. Mit dem Zimmer waren wir sofort zu frieden. Es schien ruhig gelegen zu sein. Die sandige Bucht mit den großen Schildkröten war früh am Morgen magisch.


Zimmer
  • Gut
  • Mit Twinbett laut knarrende durchgelegene Matratze auf der wir überraschend gut geschlafen haben. Sonnst war alles da, was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war das Schlechteste der letzten 10 Jahre. Preisleistung ist nicht gegeben. Obst war kaum Grund zur Freude. Wenn es zweimal Bananen in der Woche gab, war das ein Highlight. Die Smoothies am Strand gleichten diesen Fakt etwas aus. Statt diese anzubieten, hätte die Mango und die Erdbeeren auf dem Buffett liegen sollen. Nachdem man im italienischen Restaurant essen war, weiß man , was 5 Sterne bedeuten. Erwähnerswert ist auch die Bar am Divingcenter. Der Kellner brachte uns das Bier im Glas und verwöhnte uns regelrecht. Es war ein Ort der Ruhe. Was uns echt ärgerte, war dass, die Getränkebehälter an der Beachbar 15.00 Uhr nur Trinkwasser anboten und der Hamburger einfach unterirdisch war. Dies ist keinen 5 Sterne Hotel würdig.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal vom Tortuga Restaurant unter Leitung von Omar war professionell, super nett und aufmerksam. Wir haben denn Ort genossen und das ganze Personal persönlich Danke gesagt, dass sie uns den Urlaub schön gemacht haben. Danke an das Team. Das Mainrestaurant war uns zu laut und haben die Flucht ergriffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir fuhren erst zur anderen Seite und benötigten für den Transfer 1h und 20 Minuten. Da in Nähe nur 3 Hotels waren, konnte man Kilometer weit am Strand laufen. Ausflüge haben wir nicht gebucht, weil wir als wiederholender Besucher in diesen schönen Land von oben bis runter nach Assuan schon alles gesehen haben, was wir Jeden empfehlen können.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeder hat seine Wohlfühlzone. Das Animationsteam überbrückt ihre Unerfahrenheit mit lauter Musik. Muß man schon sagen, die Boxen hielten jeden Rave Event stand. Wer in der Nähe Gespräche führen wollte, konnte das Vergessen. Man sollte vielleicht mal den benachbarten Teams zu schauen. Angebot war für junge Leute bestimmt spassig und auf Party ausgelegt. Für unser Bocciainteresse haben wir uns allein durchgekämpft. Dafür bestand auch nach mehrmaligen Nachfragen kein Interesse. Gut organisiert war das Divingcenter, welche gut gebucht wurden. Typiches Angebot war auch Quadfahren, Reiten oder Tauch- und Schnorchelangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus und Martina
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus und Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage