Dieses Hotel ist leider weit weg von 5 Sternen. Qualität sieht anders aus. Essen geht wirklich gar nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Roomboys machen einen tollen Job, unsere Zimmer waren immer sauber. Allerdings sind alle Zimmer in die Jahre gekommen und müssen renoviert werden.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das schlechteste 5* Sterne Essen das wir jemals in Ägypten hatten. - keine Obstauswahl - nicht abwechslungsreich - kein Geschmack - Mittag langweilig - kein Nachmittags Angebot (Kuchen, Crêpe oder ähnliches)
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Die Jungs am Pool und Strand sind super nett.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Minibar kostenpflichtig, Eiskaffee Milchshake sowie einzelne Cocktails kosten Geld. Absoluter Quatsch für 5*
Sehr geehrte Sarah und Phillip, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Es freut uns, dass Sie den freundlichen Service unserer Mitarbeiter am Pool und Strand positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Verpflegung nehmen wir ernst. Wir streben stets danach, ein abwechslungsreiches und schmackhaftes kulinarisches Angebot zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer und deren Zustand sind ebenfalls wertvoll für uns. Renovierungen werden in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess berücksichtigt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Salma Elboraee Sentido Caribbean World Resort
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