- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage an sich war gut gepflegt. Das Essen und der Service ist noch zu verbessern. Ein Hotel mit vielen versteckten Kosten. Die Zimmer waren auch groß genug.
Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick. Wir waren zu dritt in dem Zimmer und die Größe war sehr gut. Der Meerblick war auch gut. Man hatte leider noch was vom anderen Gebäude mit drauf aber es hat nicht gestört. W-LAN ist in den Zimmer nicht inclusive. Wir haben uns ein packet für eine Woche gekauft und selbst das war viel zu teuer und dann nur für 2 Geräte obwohl wir zu dritt waren. Das fanden wir schon ne abzocke. Es steht aber auch in der Hotel Beschreibung das es nicht inclusive ist. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und waren auch immer sauber.
Das Essen war nicht abwechslungsreich. An dem Spaghetti Stand musste man immer ewig warten. Die Getränke musste man sich selber holen. Und das Wasser hat nach Chlor geschmeckt. Wir waren zum vierten Mal in Ägypten aber in einem anderen Hotel und das war deutlich besser als das Caribbean.
Es wurde für vieles extra Geld genommen trotz Al Inclusive. Wie W-LAN. Es wurde sich öfters ein Duschhandtuch vergessen bei uns. Dann war ich bei der Rezeption und habe Bescheid gegeben aber es wurde trotzdem keins gebracht. Und beim Essen musste man sich die Getränke selber holen. Nach Anfrage weil das neue Personal eingespielt werden sollte. Und das man in der Lobby drinnen rauchen durfte das fanden wir auch nicht gut.
Das Hotel eine gute ruhige Lage. Mit einem sehr guten Strand. Wo man weitläufig den Strand entlang spazieren gehen kann. Und die wunderschönen Sonnenuntergänge erleben. Man braucht ca. 50min vom Flughafen. Wir hatten einen Reisebus der nur zum Hotel gefahren ist somit ohne zwischen Stopps. Für Ausflüge auch gut geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animations Team war gut drauf. Wir waren über Silvester da. Das Silvesterprogramm wurde gut organisiert. Nur die Musik war viel zu laut eingestellt. Man konnte viele Ausflüge buchen auch bei den nervigen Verkäufer am Strand. Wir haben die Quadtour mitgemacht war top. Und über den Reiseanbieter die Reise nach Kairo mit Flug ist auch empfehlenswert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dimitri |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Dimitri, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die gepflegte Anlage, die Zimmergröße und die schöne Lage schätzen konnten. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens und des Service nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein abwechslungsreiches kulinarisches Erlebnis zu bieten und werden Ihre Rückmeldungen an unser Team weiterleiten. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Bereitstellung von Handtüchern und Getränken zu Unannehmlichkeiten kam. Wir werden dies intern prüfen, um unsere Abläufe zu verbessern. Bezüglich der zusätzlichen Kosten für WLAN und anderer Leistungen ist es korrekt, dass diese in unseren Informationen aufgeführt sind. Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort