- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Leider wird der Rasen und die Sträucher mit Abwasser gewässert so das es immer nach Gülle riecht. Die Pools sind sehr sauber und toll angelegt. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Bad ist sehr düster auch mit Beleuchtung. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich, bemüht und hilfsbereit, sie haben die 5 Sterne verdient. Der Strand ist sehr schön und man bekommt immer eine Liege. Leider war kein Hausriff zum schnorcheln da, da hab ich beim buchen nicht richtig geschaut. Jetzt zum Essen. Wie dieses Hotel 5 Sterne bekommt ist uns ein Rätsel. Es gab jeden Tag das gleiche und oft war es kalt, man stand ewig an. Ketchup in Mini Verpackung. Für Wassermelonen musste man 5 € am Strand bezahlen. Beim Frühstück hatte man für sein Omelett eine Wartezeit von 15 Minuten und länger. Die Butter war ungenießbar Auch die Getränke haben keine 5 Sterne verdient. Nach zwei Tagen Bier aus dem Zapfhahn gab es nur noch warmes Bier aus der Dose und das für hunderte von Menschen, Müll ohne Ende. Die Cocktails waren ab und zu mal mit einer Orangenscheibe dekoriert und ein einziger Zuckerschock. Überall waren die Plastikstrohhälme. Also für uns gibt es leider nur 3,5 Sterne
Die Zimmer waren soweit gut und wir hatten einen schönen Gartenblick. Die Betten waren angenehm. Das Bad war soweit gut nur schlecht ausgeleuchtet trotz Dekenleuchten
Im Hauptrestaurant war eine Lautstärke wie in einer Bahnhofshalle. Das Essen war oft lauwarm oder kalt und es gab jeden Tag das gleiche. Anstehen war immer angesagt, auch beim Frühstück. Wassermelone Fehlanzeige, diese musste man für 5€ am Strand kaufen. Zumindest die Pfirsiche und Bananen waren reichlich da. Der Kaffee aus dem Rießenbehälter war naja.
Das gesamte Personal, angefangen von der Rezeption, bis hin zum Gärtner waren sehr freundlich, hilfsbereit und machen einen tollen Job. Diese haben 5 Sterne verdient
Zum Flughafen 40 Minuten wenn man auf direkten Weg gefahren ist. Bei Ausflügen werden einige Hotels angefahren und man ist dann 1,5 bis 2 Stunden unterwegs.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren einladend und sehr sauber, auch wenn wir diese nie genutzt haben. Der Strand war sehr gepflegt und das Wasser klar und herrlich frisch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ruth |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ruth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem SENTIDO Caribbean World Resort zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Schönheit der Anlage, die Sauberkeit der Pools sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Gleichzeitig bedauern wir zu hören, dass das kulinarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisen und Getränke ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur Verbesserung einbeziehen. Unser Ziel ist es, eine abwechslungsreiche und hochwertige Küche anzubieten, und wir sind dankbar für Ihr Feedback. Wir verstehen auch die Bedenken bezüglich der Lautstärke im Hauptrestaurant und der Beleuchtung im Badezimmer. Ihr Feedback wird an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um mögliche Lösungen zu finden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort