Dieses Hotel hat die Gemütlichkeit eines Krankenhauses, alles sehr sauber und steril. Es gibt keine Bilder oder sonstige Kleinigkeiten, die die Räume wohnlicher gestalten. Das Essen ist zwar reichhaltig , aber nicht abwechslungsreich. Die Speisen sind zumeist auf die Bedürfnisse des britischen Geschmacks ausgelegt. Die Klientel dieses Hotels ist zum größten Teil britisch in allen Facetten. Die Hotelleitung und der Service haben zwar Deutschkenntnisse, aber die Umgangssprache ist englisch oder spanisch. Die Altersstruktur der Gäste ist zum größtern Teil über 50. Der Auftritt im Internet beispielsweise bei diversen Seiten entspricht nicht der Wahrheit, da der dort gezeigte Pool nicht mehr existiert, er gibt nur nur noch einen kleinen Pool am Rande der Klippe von etwa 50 Quadratmeter. Der Weg zum Strand oder in die Stadt beträgt zu Fuß etwa eine halbe Stunde.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrich
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre Meinung ist uns wichtig um die Qualität unseres Service zu verbessern. In Bezug auf das Essen möchten wir Ihnen mitteilen das sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen eine große Auswahl an englischen, deutschen, spanischen und typischen mallorquinischen Speisen vorhanden ist. An zwei Abenden in der Woche gibt es thematisiertes Essen, zum einen "spanisches Abendessen - cena española " und zum anderen "das weiße Fest - fiesta blanca" mit mediterranem Essen. Bezüglich der Sprache. Der Großteil des Personals spricht sowohl Englisch als auch Deutsch. Alle Tafeln und Informationen sind in beiden Sprachen ausgeführt. Der Grund das Englisch häufiger benutzt wird, liegt daran das es die offizielle Sprache ist. Wie würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Erholung, perfekter Service und Freundlichkeit”

Nächste Bewertung

„Sentido in Perfektion”