Ich gehe seit etwa fünf Jahren immer die zweite Februarwoche in dieses Hotel. Es stimmt einfach alles - nur der Pool im Spa ist nicht immer warm. Sonst gibt es wiklich nichts zu kritisieren.
Sehr geehrter Daniel, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie nun schon seit etwa fünf Jahren immer unser Gast sind. Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie „einfach alles stimmt“ und Sie sich bei uns so wohlfühlen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Temperatur des Pools im Spa-Bereich. Wir bedauern, dass dieser nicht immer optimal warm war, und werden dies selbstverständlich intern überprüfen, um auch hier einen konstanten Komfort zu gewährleisten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Februar wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen SENTIDO Fido Punta del Mar Hotel & Spa
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