Der Eingangsbereich und die Lobby sind sehr schön gestaltet und der Blick durch die Lage des Hotels wirklich toll! Leider ist der positive erste Eindruck von Tag zu Tag mehr in den Hintergrund geraten...

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmergröße und die Betten waren okay. Der Balkon war mit zwei Liegen ausgestattet und man hatte, wie wohl aus allen Zimmern, einen sehr schönen Meerblick. Allerdings war der Balkon zu beiden Seiten hin komplett einsehbar, also nichts für Leute, die viel Wert auf Privatsphäre legen. Wir waren im 3. Stock. Das Badezimmer war von der Größe her in Ordnung, allerdings schlecht gereinigt, was auch die ganze Woche über so blieb. Nachdem die Putzfrau weg war, lagen mehr Haare auf dem Boden als vorher. Insgesamt war die Reinigung mangelhaft und das unangenehmste waren Ameisen im Bett. Die toten Ameisen, die auf dem Bett lagen (ich habe sie extra dort gelassen), waren nach dem Bettenmachen immer noch an der gleichen Stelle. Soviel zum Saubermachen...

Restaurant & Bars

Schlecht

Natürlich gab es Speisen, die lecker geschmeckt haben (die Auswahl ist allerdings im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels eher dürftig). Da ich die Urlaubswoche hindurch allerdings immer mal wieder Bauchweh hatte (und wir haben nur im Hotel gegessen), kann ich hier leider nicht viel positives schreiben. Wurst, Käse, Joghurt usw. stehen am Frühstücksbuffet ohne jede Kühlung, die Eierspeisen rochen und schmeckten manchmal sehr streng - da war die Frische der Lebensmittel definitiv nicht mehr gegeben und das darf gar nicht sein!

Service

Eher schlecht

Beschwerden bzw. Anliegen wurden zwar entgegengenommen, auch notiert, aber damit war die Angelegenheit, zumindest in unserem Fall, auch erledigt und wurde nicht weiterverfolgt... Die Kellner an der Poolbar und Blue Bar waren sehr nett.

Lage & Umgebung

Gut

Tolle Lage, wie bereits geschrieben. Zum Hauptsandstrand von Santa Ponsa relativ weit zu laufen (ca. 20 Minuten), was man allerdings im Vorfeld der Hotelbeschreibung entnehmen konnte. Bei 30 Grad kommt es einem jedoch länger vor, so dass einige Hotelgäste dafür ein Taxi gewählt haben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten