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Anni (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Modernes Pärchen-Hotel zum Entspannen!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer mal abseits des Massentourismus entspannen möchte, ist hier genau richtig! Die Lage direkt auf dem Felsen ist einmalig - Meerblick überall im Hotel, mit Blick auf die Bucht von Santa Ponsa, Paguera und aufs Meer! Wir haben ein Deluxe-Zimmer gebucht und eine Suite erhalten, die auch immer sehr sauber war. Die Größe und Ausstattung der Zimmer war sehr schön und modern, die Betten bequem, das Badezimmer mit Regendusche. Der Balkon war groß, hatte zwei Sonnenliegen, einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen und sogar einen Rundumblick über die Bucht von Santa Ponsa, übers Meer und nach Paguera - einfach traumhaft! Einziger Negativpunkt: Die Türen sind sehr, sehr laut und durch die zu kleine Glaswand in der Dusche wurde regelmäßig das Bad überschwemmt! Das Essen war sehr vielfältig und für jeden etwas dabei, leckeres Buffet. Empfehlung: Abends an der Blu-Bar bei Chillout-Music und Cocktails den Sonnenuntergang genießen! Einziger Nachteil an der Lage des Hotels: Man muss sehr weit zum Strand laufen - ca. 1 km, 10-15 Minuten. Durch den schönen, hoteleigenen Pool möchte man aber doch auch mal einen Pooltag einlegen und den Blick von der schönen Sonnenterasse genießen, die quasi auch direkt auf dem Fels liegt. Die "Betten" am Pool sind es wert, sich auch schon früh am Morgen an den Pool zu legen. Kann mich den schlechten Bewertungen bezüglich Sauberkeit und Mängel/Abnutzung an der Ausstattung nicht anschließen - man darf sich eben auch nicht an jeder Kleinigkeit stören, sonst sollte man besser daheim bleiben! Würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen, tolle Ausstattung, top Lage und super zum Entspannen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:26-30
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über das SENTIDO Punta del Mar zu schreiben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben! Es erfreut uns sehr, dass Sie von unserer besonderen Lage in erster Meerlinie an der Südwestküste Mallorcas profitieren konnten. Wir sind sehr stolz auf die Aussicht, die unsere Gäste auf allen Zimmern genießen können, und hören sehr gerne, dass diese auch Ihnen gefallen hat und Ihre Tage am Pool und Abende an der Blue Bar durch unseren Meerblick und den Sonnenuntergang über Paguera noch schöner geworden sind. Leider müssen wir für diese einzigartige Lage einen hohen Preis zahlen, uns zwar eine gewisse Entfernung zum Hauptstrand und der Innenstadt von Santa Ponsa. Wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die diese Lage für Sie mit sich geführt hat, entschuldigen! Es freut uns aber sehr zu hören, dass unsere Poolanlage mit Sonnenterasse für Sie auch eine gute Alternative zum Strand dargestellt hat. Wir sind sehr froh zu hören, dass Sie nicht nur mit unserer Zimmerausstattung und dem großen Balkon mit Rundumblick auf Ihrem Zimmer zufrieden waren, sondern dass auch unsere Zimmerreinigung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir haben aber auch Kenntnis von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich der Lautstärke der Zimmertüren und der zu kleinen Duschabtrennung genommen. Wir bitten Sie vielmals für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch bei Ihnen entstanden sind, um Verzeihung und leiten Ihre Beschwerde selbstverständlich an den zuständigen Bereichsleiter weiter, damit ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden können. Ihre Bewertung hilft uns dabei, zu wachsen und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank dafür! Unsere Küche versucht immer, mit unserem Essensangebot keine Wünsche der Gäste offen zu lassen. Es freut uns sehr, dass auch Sie unser Buffet als abwechslungsreich und vielfältig empfunden haben. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, wir leiten diese gerne an die Küche weiter! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder zu einem entspannenden Urlaub bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Punta del Mar

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