Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht, dann ein Familienzimmer erhalten, was bedeutete, dass unsere 13-jährige Tochter im Wohnbereich auf dem Sofa schlafen sollte, wir ein eigenständiges Schlafzimmer mit angeschlossenem Badezimmer bewohnten und noch ein weiteres zweites Bad zur Verfügung stand. Allerdings war der Wohnbereich so hellhörig, dass ein problemloses Einschlafen nach 22.00 Uhr nicht möglich war und unsere Tochter dann bei uns im Bett Zuflucht suchte (weil sie nicht ständig den Gesprächen der Mitreisenden im Nebenzimmer lauschen wollte). Die Größe des Familienzimmers mit Terrasse (5. OG) war völlig ausreichend. Was die Sauberkeit anbelangte: total verschmutzt!!! In den Bädern lagen die Haare der Vorgänger, die Böden war nicht geputzt (uns ist am 2. Tag die Wasserflasche übergelaufen, das Handtuch, mit dem ich den Boden trocken wischte, war danach schwarz), in der ganzen Woche wurde nur das Bett ein zweites Mal bezogen, das Reinigen von Waschbecken und Toilette Fehlanzeige. Der Spiegel war schon bei der Ankunft verspritzt, der Abfluss der Dusche völlig mit Haaren verstopft , im zweiten Bad kam lediglich ein Rinnsal aus dem Wasserhahn des Waschbeckens, Wohnzimmertisch und Kommode unter dem Fernseher waren verklebt (anscheinend hatten die Vorgänger süße Getränke verschüttet, man sah noch die Ränder von Gläsern). Der Handtuchwechsel klappte auch nur, wenn man die Handtücher im Eingangsbereich auf den Boden warf, im Bad selbst wurden sie geflissentlich übersehen - wahrscheinlich war die Reinigungskraft kein einziges Mal in dieser Woche im Bad um nachzusehen, ob geputzt werden musste. Der Ausblick von der Terrasse war allerdings traumhaft (Sonnenuntergang inklusive). Frühstück und Abendessen als Buffet waren gut, schmackhaft und vielfältig. Da kann nicht gemeckert werden. Das Personal im Speisesaal war freundlich und räumte die Teller auch recht schnell weg. Die Tischdecken waren sauber (sie wurden auch immer wieder gewechselt). Das Geschirr wies nur vereinzelte Flecken auf, aber ich denke, das kann immer mal passieren. Wir hatten Halbpension plus, was bedeutete, dass wir nachmittags in der Bar Kaffee und Kekse bekamen. Der Altersdurchschnitt war (wohl der Jahreszeit entsprechend) eher Mittelalter bis Rentner, kaum Kinder (aber es war auch keine bundesweite Ferienzeit) - meist Ehepaare, vereinzelte Radreisegruppen. Man hörte überwiegend die deutsche Sprache, mitunter französisch.

Zimmer

Eher schlecht

Wurde bereits oben beschrieben

Restaurant & Bars

Eher gut

Wurde bereits oben beschrieben

Service

Eher gut

Die Sprachkenntnisse waren gut (Rezeption sprach deutsch, Personal im Speisesaal verstand auf jeden Fall immer, was man wollte). Die Zimmerreinigung wurde bereits oben beschrieben - Note 6. Zusätzliche Serviceleistungen wurden nicht genutzt.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage des Hotels ist gut. Gleich rechts vom Hotel gibt es ein Badeplateau, das genutzt werden kann. Der Strand ist allerdings etwas weiter entfernt, momentan aber auch nicht gut zu gebrauchen, das dort gebaggert wird (wohl für die Sommersaison). Einkaufsmöglichkeiten sind nach ca. fünf Minuten zu erreichen. Parkplatzmöglichkeiten für den Mietwagen gibt es entlang der Straße genügend. Was die Busverbindungen anbelangt, kann nichts gesagt werden, da wir nur den Mietwagen benutzt haben. Ausflugsmöglichkeiten per Auto sind zahlreich und alle wichtigen Punkte auf der Insel (Cap Formentor, Valdemossa, Palma selbst ...) ohne Probleme zu erreichen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten