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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Überteuertes Hotel , das geht besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser erster Eindruck vom Hotel war toll, wie bereits in vielen Bewertungen vorher beschrieben, gibt es einen traumhaften Blick aufs Meer und zwar fast unabhängig davon, wo man sich gerade befindet. Allerdings spricht uns eine vorherige Bewertung, die von Stefan, aus der Seele und er ist uns mit vielen Beschreibungen zuvor gekommen. Wir haben schon sehr oft in Spanien in Iberostar oder H10 Hotels gewohnt und für den Preis dieses Hotels den selben Standard erwartet. Hier wurden wir aber enttäuscht und zwar in vielen Details, die man vielleicht manchmal erst auf den zweiten Blick wahrnimmt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten eine Juniorsuite in der 7. Etage. Der erste Eindruck war sehr gut. Das Zimmer ist großzügig geschnitten und hat einen großen Balkon. Durch fehlende Abtrennungen zu den Nachbarbalkonen ist allerdings für Raucher hier der Spaß vorbei, denn es gilt Rauchverbot auf den Balkonen... Und es roch muffig in unserem Zimmer. Wahrscheinlich durch die Klimaanlage oder die Kanalisation. Die Klimaanlage wurde nach entsprechender Rückmeldung bei der Rezeption umgehend desinfiziert, das hat bei trockenem Wetter für Abhilfe gesorgt. Anders war es , als es regnete. Da nahm der Geruch im Zimmer wieder zu. Und nicht nur der...Seit diesem Urlaub wissen wir nun auch die Übersetzung des Liedes "La Cucaracha". Uns ist klar, dass es diese Tiere in Spanien gibt. Hätte man aber die Toilette an der Wand mit Silikon abgedichtet, wäre uns vielleicht auch bei Regenwetter der Geruch und das eklige Kakerlakenvieh erspart geblieben, was aus dem Spalt hinter der Toilette den Weg zu uns fand. Diese Cucaracha durften wir dann die halbe Nacht durchs Zimmer jagen, bis wir sie schließlich erlegten, dabei muss man ganz schön schnell und beweglich sein ( la Cucaracha eben)...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Frühstücksbuffet gibt es nichts zu meckern, an drei Tagen der Woche gab es frische Smothies und Säfte. Das Abendbuffet war überschaubar, warum das Essen in so vielen Bewettungen so gelobt wurde, ist uns bis heute aber nicht klar. Es gab immer mal wieder ein paar Highlights, aber insgesamt fehlte doch eine gewisse Kreativität und Auswahlbei den Speisen. Wir haben beim Sho Cooking frischen Fisch vermisst, wir haben auch bei den Salaten insbeosndere bei den fetigen Schälchen auf Überraschungen gewartet, aber oft war hier nur der Saöat angerichtet, der ohnehin schon beim Buffet zu finden war. Und es gibt auch immer einen Tisch, auf dem die Speisen nicht gekühlt werden, unter anderem mit Käse, der entsprechend matschig ist. Aber eben auch mit anderen Sachen, wo man seinen Verstand einschalten sollte. Wir Idioten haben von diesem Tisch Krabbenspieße gegessen und dies in der Nacht mit Übelkeit und Erbrechen zutiefst bereut... und somit für unsere Blödheit einen hohen Preios gezahlt.


    Service
  • Gut
  • Die Angestellten sind sehr nett, hilfsbereit und freuen sich auch, wenn man mit ihnen zwei Worte auf Spanisch wechselt . Reparaturen wurden sofort erledigt. Dafür, dass alles bereits ein bisschen abgewohnt ist, kann das Personal nichts.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hier können wir uns den positiven Bewertungen anschließen. Das Hotel liegt am Ende der Bucht von Santa Ponca auf einem Felsen. Der Blick ist sensationell und man ist trotzdem relativ schnell im Trubel, wenn man das sucht. Auch der Strand ist mit einem 10-15 minütigen Spaziergang gut zu erreichen. Man ist recht schnell mit dem Auto in Palma, aber auch in alle anderen Richtungen hat man eine gute Verbindung, da der Autobahnanschluss gut ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben die Angebote nicht genutzt. Für Leute, die gerne am Pool liegen: alle Liegestühle sind schön geordnet, ca. 10 Stühle nebeneinander und 10 Reihen hintereinander, alles sehr eng und sehr ordentlich nah, so dass man wirklich alles vom Nachbarn mitbekommt. Wir haben es einen Nachmittag ausprobiert und mein Mann meldete beginnenden Wahnsinn wegen der Enge an...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:7