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Alexander (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Das Hotel hat Potenzial, braucht aber Verbesserungen im Service.
3,0 / 6

Allgemein

Insgesamt lässt sich sagen, dass am Personal des Hotels noch gearbeitet werden muss. Der Drang, um jeden Preis Geld zu verdienen, gepaart mit fehlender Kontrolle, führt zu solchen Problemen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer machen einen ordentlichen Eindruck und werden zufriedenstellend gereinigt. In unserem Fall gab es zunächst keine Bademäntel, dann wurden zwei Damengröße gebracht, die schließlich gegen Größe L ausgetauscht wurden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ein Hinweis zum Vitamin-Bar: Frisch gepresster Saft für 3 Euro klingt nicht teuer. Wir wollten ein paar Gläser trinken und fragten, ob der Saft wirklich frisch gepresst wird. Die Antwort war positiv, aber die auffällige Bitte, am Tisch zu warten, machte uns stutzig. Wir haben uns den Prozess angesehen – und siehe da: Die Säfte waren keineswegs frisch gepresst, sondern aus wer-weiß-was gemacht. Warum man uns täuschen musste, ist unklar. Viele am Strand wissen das nicht und kaufen diese Säfte als „frisch gepresst“. Wenn ihr am Strand ein lautes „Leka-Leka“ hört und jemanden mit einem Tablett seht, seid gewarnt: Das sind keine frisch gepressten Säfte! Echten Orangensaft gibt’s für 2 Euro bei einem Mann am östlichen Ende des Strands. Das Essen im Hauptrestaurant war gut, es gibt nichts zu beanstanden – lecker und abwechslungsreich. Besonders die Suppen waren nach einer schlimmen Lebensmittelvergiftung im türkischen Restaurant eine Rettung. Ich vermute, es waren die kalten Vorspeisen, vielleicht aber auch das gebratene Fleisch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Insgesamt lässt sich sagen, dass am Personal des Hotels noch gearbeitet werden muss. Der Drang, um jeden Preis Geld zu verdienen, gepaart mit fehlender Kontrolle, führt zu solchen Problemen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Gleich am ersten Tag habe ich eine Massage gebucht und war schockiert, als ich dafür 180 Euro zahlen sollte. Statt der geplanten fünf Sitzungen blieb es bei einer – und das war’s. Mein Tipp: Klärt unbedingt den Endpreis im Voraus, sonst zieht euch die Admin Zhanna das Geld aus der Tasche!


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Alexander, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Für ein ausführliches Gespräch bitten wir Sie, an unseren Gästeservice-Schalter zu kommen. Mit freundlichen Grüßen, Alime DEVECİ

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