Schöne Anlage, schönes und sauberes Swim-up-Zimmer, sehr nettes Personal in jedem Bereich. Jedes Hotel sollte eine Dame wie Despina haben. :) Sehr nett und beide Wünsche erfüllt. Noch einmal vielen Dank!!! Leider für uns aufgrund der zahlreichen jungen Gruppen nicht das passende Hotel. Es war Nachts viel zu laut, mit nassen Bikinis wurde das Mittagessen gestürmt. Wir hatten uns aufgrund der Beschreibungen auf einen ruhigen und entspannten Urlaub gefreut. Es sollte bitte auch darauf geachtet werden, dass die Swim-Up Zimmer nur von der Anzahl der gebuchten Personen genutzt werden und nicht weitere Hotelgäste den Tag dort verbringen. Das Essen war lecker, auch wenn es ein sehr kleines Buffet ist. Gyros hätte es gerne öfter als 1x geben können. :)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre lobenden Worte – insbesondere zu unserem Team und zu Despina! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Swim-Up-Zimmer und der Service gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Aufenthalt nicht als so ruhig empfunden haben, wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir verstehen Ihre Bedenken in Bezug auf den Lärmpegel und die Nutzung der Swim-Up Zimmer durch andere Gäste. Bitte seien Sie versichert, dass wir darauf achten, dass diese Zimmer ausschließlich von den jeweils gebuchten Gästen genutzt werden dürfen. Sollte uns eine Abweichung auffallen, greifen wir sofort ein. Bezüglich der Kleiderordnung im Restaurant möchten wir klarstellen: Gäste in Badekleidung sind im Restaurantbereich nicht gestattet. Wenn wir sehen, dass Gäste in Bikinis oder ähnlicher Kleidung erscheinen, weisen wir sie umgehend darauf hin, dass dies nicht erlaubt ist und sie sich entsprechend bedecken müssen. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Buffet – wir werden diese in unsere weiteren Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Jahreszeit. Mit freundlichen Grüßen Giorgos Tsimpinos Operations Manager
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