Sentido Kyknos Beach Adults Only 16+

Das Hotel befindet sich an der Nordküste von Kreta, östlich von Heraklion, ca. 30 min vom Flughafen entfernt, kurz vor dem Ort Malia. Das Hotel liegt zwischen der Hauptstraße und der kleinen „Touristenmeile“ mit Geschäften, Restaurants und Bar und damit super zentral und ruhig zugleich. Das Hotel selber besteht aus zwei Komplexen, wobei der Hauptkomplex die renovierten Bungalowzimmer hat (zweistöckig). Wer nachts mit offener Tür bzw. Fenster schlafen möchte, sollte ein Zimmer mit Balkon reservieren, da die Zimmer unten von allen Seiten offen zugänglich sind und man etwas – je nach Lage – auf dem Präsentierteller sitzt. Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt mit einer Bar, einem Erwachsenen- und einem separaten Kinderpool, eigenem Parkplatz und vor allem sehr schönen Pflanzen. Von Granatapfel bis Bananen, Limetten und Zitronen ist gefühlt alles direkt „im Haus“. Das Restaurant ist trotz Corona Regeln (die kaum aufgefallen sind) sehr schön angelegt mit drei Buffetstationen, wo man sich das Essen frei aussuchen kann, die Kellner es aber auf den Tellern zusammenstellen. Geht sehr schnell und wir empfanden es auch als sehr angenehm, da nicht jeder Schöpfkellen und Besteck anfasst. Das Hotel selbst hat keinen eigenen Strand – liegt aber an einer der schönsten Sandstrandbuchten der Insel. Tipp für alle passionierten Strandgänger: an der Einkaufsstraße recht die Straße hinunter laufen bis zum Ikaros Beach. Dort beim Pförtner melden, Hotel und Name hinterlassen und schon kann man durch die Hotelanlage rechter Hand hinunter zum traumhaften Sandstrand mit Liegen kommen. Dort ein Stückchen bis zu den blauen Liegen weiterlaufen: für 5 Euro am Tag sind zwei Liegen und ein Schirm zu haben, was deutlich günstiger ist, als am Alexander Beach (am Fisch Spa vorbei links runter laufen, wo das gleiche Paket bereits 12 Euro kostet). Die Gebühren für die Liegen sind eines der kleinen Wehmutstropfen, da trotz All In diese beim Kyknos eben aufgrund der nicht direkten Strandlage nicht inklusive sind.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer im 1. Stock mit Balkon zur Straße, was aber hier kein Problem ist, da die Straße nur zum Hotel führt und somit nicht viel befahren ist. Das Zimmer wie auch das Bad an sich sind sehr schön, mit Regendusche und Kühlschrank sowie Klimaanlage. Wir haben das Zimmer mit Balkon zuvor per Email angefragt, was auch super und reibungslos geklappt hat. Positiv am Zimmer waren: Kühlschrank und Klimaanlage sind nahezu geräuschlos, große Betten, begehbare Dusche, Bad mit Fenster, Balkon/Terrasse mit Wäscheleine Negativ: insgesamt haben uns die Zimmer – trotz insgesamt auch hier Top-Angebot – am wenigsten gefallen, aufgrund folgender Aspekte: - Zu kleiner Safe, den man für 20 Euro für 10 Tage extra mieten muss. Funktioniert nach wie vor mit Schlüssel und ist viel zu klein; Netbook und alles was größer ist passt nicht mehr hinein - Betten leider viel zu hart, unkuschelige Bettwäsche, unbequeme Kissen, obwohl drei verschiedene Härtegrade zur Verfügung stehen - Zu kleiner Kleiderschrank - Dusche ist teils undicht an der Tür, daher oftmals kleinere „Überschwemmungen“ im Bad, Badvorleger zu klein - Keine Kleenextücher, kein Vergrößerungsspiegel - Waschbecken und Armaturen sehr niedrig, große Personen können sich schon fast vor das Waschbecken knien, da sehr niedrig angebracht - Zimmerreinigung konnte leider nicht komplett überzeugen. Aufgrund von Corona werden die Zimmer nur auf Bestellung gereinigt, was auch bis auf eine Ausnahme reibungslos geklappt hat (frische Handtücher haben wir dann an der Rezeption bekommen); insgesamt wird aber nicht gründlich gereinigt, z.B. Balkone waren nach schwerem Sturm immer noch sandig, Dusche wird/wurde nicht entkalkt, Handtücher sind nicht immer vollzählig, usw. Grds aber in Ordnung und das ist auch „Jammern auf hohem Niveau“.

Das Essen in dem Hotel ist exzellent. Trotz Corona gab es jeden Tag eine tolle und stets wechselnde Auswahl an leckeren Gerichten, von Themenabenden bis typisch griechisch/kretisch war alles stets frisch und heiß und auch für jeden etwas dabei. Die Speisen sind weder zu fettig noch zu trocken. Ganz ganz großes Lob an das Küchenteam „hinter den Kulissen“. Weiß- und Rotwein können ebenso überzeugen wie alle anderen Getränke. Die Cocktails sind mega, an Alkohol wird nicht gespart und die Cocktails werden frisch zubereitet.

Service wird in diesem Hotel groß geschrieben. Viele Mitarbeiter sprechen gutes bis sehr gutes Deutsch, sind schnell (auch im Getränkeservice) , räumen flink ab, desinfizieren Tische und kümmern sich sehr zuvorkommend und stets gut gelaunt um die Gäste. Inbesondere Nasos, Rafael und Giani machen einen exzellenten Job und interessieren sich auch für die Gäste und ihr Leib und Wohl drumherum. Das gleiche gilt für Servicekräfte an der Poolbar oder die Mitarbeiter an der Rezeption. Schöne Service-Add-Ons: - Bei frühen Flügen und Abholzeiten bekommt man ein Frühstück in Form von Sandwich und Obst ausgehändigt (toll wäre, wenn es noch eine kleine Wasser dazu gäbe) - Poolhandtücher können gegen ein kleines Entgeld an der Rezeption ausgeliehen werden (keine Hotelhandtücher, sondern die von Gästen liegen gelassen wurden, trotzdem schöne und nachhaltige Weiterverwendung) - Paulina als "Wellnessfrau" macht unaufdringlich Werbung für das Angebot - Ganzkörpermassage bei ihrer Kolleging war echt mega - Fragen zu Abholzeiten, Strände, Empfehlungen wurden stets beantwortet und sich Mühe gegeben, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen - das Küchenpersonal im Restaurant hat trotz Corona einen super Job gemacht, Speisenausgabe war stets schnell und genau so wie der Gast es wollte. Top!

Das Hotel selber besteht aus zwei Komplexen, wobei der Hauptkomplex die renovierten Bungalowzimmer hat (zweistöckig). Wer nachts mit offener Tür bzw. Fenster schlafen möchte, sollte ein Zimmer mit Balkon reservieren, da die Zimmer unten von allen Seiten offen zugänglich sind und man etwas – je nach Lage – auf dem Präsentierteller sitzt. Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt mit einer Bar, einem Erwachsenen- und einem separaten Kinderpool, eigenem Parkplatz und vor allem sehr schönen Pflanzen. Von Granatapfel bis Bananen, Limetten und Zitronen ist gefühlt alles direkt „im Haus“. Das Restaurant ist trotz Corona Regeln (die kaum aufgefallen sind) sehr schön angelegt mit drei Buffetstationen, wo man sich das Essen frei aussuchen kann, die Kellner es aber auf den Tellern zusammenstellen. Geht sehr schnell und wir empfanden es auch als sehr angenehm, da nicht jeder Schöpfkellen und Besteck anfasst. Das Hotel selbst hat keinen eigenen Strand – liegt aber an einer der schönsten Sandstrandbuchten der Insel. Tipp für alle passionierten Strandgänger: an der Einkaufsstraße recht die Straße hinunter laufen bis zum Ikaros Beach. Dort beim Pförtner melden, Hotel und Name hinterlassen und schon kann man durch die Hotelanlage rechter Hand hinunter zum traumhaften Sandstrand mit Liegen kommen. Dort ein Stückchen bis zu den blauen Liegen weiterlaufen: für 5 Euro am Tag sind zwei Liegen und ein Schirm zu haben, was deutlich günstiger ist, als am Alexander Beach (am Fisch Spa vorbei links runter laufen, wo das gleiche Paket bereits 12 Euro kostet). Die Gebühren für die Liegen sind eines der kleinen Wehmutstropfen, da trotz All In diese beim Kyknos eben aufgrund der nicht direkten Strandlage nicht inklusive sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei Mal die Woche gibt es eine kleine Abendanimation (immer im Wechsel montags und freitags). Die Animation ist eher bessere Amateur-Kleinkunst, aber es ist unterhaltsam und lustig und es wird sich Mühe gegeben, den Gästen was anzubieten. Ansonsten stehen noch ein Billardtisch (leider etwas kaputt, es kommen nicht immer alle Kugel heraus) und eine Tischtennisplatte zur Verfügung. Störend ist manchmal die etwas sehr laute Musik über den Tag am Pool, aber grds. sehr gute und vor allem abwechslungsreiche Musikauswahl (jeden Tag was anderes, was nicht selbstverständlich ist). Es steht ein schöner Fitnessraum zur Verfügung und ein seperater Kinderpool auf der anderen Seite, was wirklich angenehm ist, wenn man nicht auf schreiende Kinder im Hauptpool steht :-)