Sentido Lago di Garda Premium Village

Wir haben viel Geld für einen Urlaub ausgegeben… und dann braucht man erstmal Urlaub von so einem Urlaub. Leider sind in dieser Gegend auch die Spiegeltrickbetrüger unterwegs. Sie schmeißen Steine auf das Auto und behaupten dann, dass man sie gerammt hat. Wir haben natürlich sofort mit der Polizei gedroht, allerdings hatten wir auch einen Schaden von 480€ am Auto, den wir jetzt aus eigener Tasche bezahlen müssen. 30 Jahre lang bin ich gerne an den Gardasee gefahren. Dies war nun der letzte Aufenthalt in einem für mich sehr schlechten Hotel.

Wir hatten eine Suite Aqua Lakeside (Tiny House) direkt am See. Das kleine Häuschen war wirklich sehr schön. Es wurde hervorragend geputzt und man hatte sehr viel Stauraum. Wir hatten eine große Terrasse mit einem Tisch und zwei Stühlen, sowie 2 Lounge mit einem kleinen Beistelltisch. Im Garten standen zwei Liegen. Die Häuschen stehen etwas abseits und im unteren Teil der Hotelanlage. Man könnte auf den ersten Blick meinen, dass es etwas ruhiger ist. Da wir aber direkt am See waren, hatten wir täglich einen hohen Geräuschpegel. Vom Hundegebell bis zu schreienden Kindern und Eltern sowie der Hundebesitzer war alles dabei. Hunde, die ins Wasser sollten und nicht wollten, Kinder die nicht ins Wasser sollten, aber trotzdem gingen etc. der ganz normale Wahnsinn. Wir waren 5 Nächte in diesem Hotel und unsere Erwartung war sehr hoch. Leider wurden wir enttäuscht. Im Bad gab es Artikel von Rituals und die Reinigung sowie der Handtuchwechsel hat in dieser Aqua Suite jeden Tag stattgefunden.

Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht und unser Plan war es, jeden Abend in einem anderen Ort abends zu essen. Das Frühstücksbuffet hatte zwar eine große Auswahl aber anhand der vielen Gäste und dem zu wenigen Personal wurden viele Dinge lange nicht aufgefüllt. Die Dame bei den Eiern war gefühlt für alles zuständig und kam nicht mehr hinterher. Es dauerte eine Ewigkeit um nur 5 Sachen auf den Teller zu bekommen. Am ersten Morgen haben wir Spiegeleier 🍳 bestellt, die waren frisch zubereitet und schmeckten auch nach Eiern. Die Eier in den darauffolgenden Tagen glichen eher einer Schuhsohle und ein Spiegelei war nicht mehr erkennbar - weder von der Optik noch vom Geschmack. Die meisten Leute vom Personal waren freundlich und hilfsbereit. Es gab eine große Frühstücksterrasse, die wirklich sehr schön war, allerdings zu bestimmten Zeiten total überfüllt, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Während unserem Aufenthalt hatten wir stundenlang ein Unwetter, an diesem Tag haben wir entschieden, dass wir im Hotel Abendessen. Wir dachten, dass die Küche eine Pizza schon hinbekommen könnte. Erst teilte man uns mit, dass kein freier Platz vorhanden ist, bis schließlich einer der Restaurantmanager uns sah und uns einen Platz organisierte. Leider teilte man uns mit, dass es heute keine Pizza mehr gibt und alles andere auf der Karte bestellbar sei. So bestellten wir eine Lasagne und Calamari. Während wir dieses grauenvolle Essen aßen, mussten wir beobachten, wie das Personal reihenweise Pizza für die Halbpensionsgäste aus der Küche trugen. Meines Erachtens war dies reine Taktik, da an diesem Abend ein schwerer Sturm war und viele der Frühstücksgäste auf das Restaurant im Hotel angewiesen waren. Da alle Gerichte wesentlich teurer waren als eine Pizza, wurde somit der Umsatz enorm gesteigert. Das Essen war einfach nur grauenvoll und kostete über 50 € mit einem Cola und einem Bier.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Zimmer

Das Personal war höflich und nett.