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- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolle, weitläufige Hotelanlage mit super Service. Das Personal ist an allen Stellen sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend. Die Pools sind sehr schön, bieten ausreichend Liegen und Platz. Der Strand ist sauber und das Meer schön. Einziger Minuspunkt: Durch den starken Alkoholkonsum an der Pool-Bar musste der Pool von 9 Urlaubstagen an 5 Tagen für je 1-4 Stunden gesperrt werden. Das liegt natürlich an den Urlaubern die Ihre Grenzen nicht kennen, aber es ist trotzdem nervig.
Die Familiensuite war sehr schön geräumig, die Betten waren sehr bequem. Mit kleiner Minibar, großem Kleiderschrank und viel Stauraum. Das Bad ist sehr geräumig, aber doch schon sehr in die Jahre gekommen. Was aber am Wichtigsten für uns war, es war immer sehr sauber gereinigt und alles da, was man benötigt.
Das Hauptrestaurant bietet wirklich alles was das Herz begehrt. Wir haben immer einen freien Tisch gefunden, meistens im Freien, aber auch innen. Innen ist es aufgrund der vielen Gäste einfach sehr laut, daher saßen wir lieber im Freien. Die Á la carté-Restaurants waren sehr lecker, hier hat jeder seinen eigenen Geschmack, daher gibt es hier kein gur oder schlecht. Wir fanden den Italiener, den Mexikaner und den Asiate sehr lecker. Die Snacks am Pool sind okay, eher Fast Food, aber als Snack echt gut. Man kann auch im Hauptrestaurant oder am Strand essen, da gibt es dann auch Salat, Obst usw.
Von der Rezeption über Poolbar bis zu den Restaurants waren alle Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich. Es wurde im Hotel nirgends nach Trinkgeld gefragt, aber die Mitarbeiter freuen sich sehr über eine Anerkennung für Ihre Arbeit. Auch auf Verbesserungsvorschläge wurde schnell eingegangen. Ein rundum toller Service!
Relativ kurze Verbindung vom Flughafen (je nach Zwischenstopps an anderen Hotels). Lage direkt am Strand und in der Nähe der Senzo Mall. Lage und Umgebung ist Ägypten-typisch, tolle Hotelanlagen und drumrum eigentlich wenig bis nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist sehr engagiert und bietet ein abwechslungsreiches Programm. Auch abends gibt es schöne Shows und Partys. Ein tolles und nettes Animationsteam! Schade ist, dass für die Altersklasse 12-16 Jahre ein Programm fehlt. Bei den Erwachsenen können oder dürfen sie z.T. nicht mitmachen und für den Kids-Club sind sie zu alt. Wir hatten eine ganze Clique zusammen und bei den Pool-Games gab es 7 Spiele für Erwachsene und drei für die Teens, was dann natürlich enttäuschend war. Der Aqua-Park ist super bewacht und kontrolliert und macht sehr viel Spaß. Das Gym, Tennisplätze und Padel-Tennis sind qualitativ wirklich überragend und sehr gut organisiert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melli |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Melli Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department