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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelanlage ist sehr groß,das heißt man muss weite Wege zurück legen,wenn man am anderen Ende der Anlage sein Zimmer hat.Da ich gehbehindert bin,war es sehr beschwerlich.Das Essen war eigentlich gut,wenn man es mag jeden Tag fast das gleiche zu bekommen.Den einen Tag hieß es Hähnchen Madame,den anderen Brathähnchen usw,war natürlich immer das gleiche.Mehr Abwechslung wäre gut gewesen.Glasboot fahren,niemals im Hotel buchen! Sind bei kaltem Wind raus gefahren,die Fahrt dahin sollte 5 Minuten dauern,war dann fast eine Stunde.Mit dem Glasboot war es für kurze Zeit ganz intressant,dann nur langweilig.Wir dachten könnten danach wieder an Land,weit gefehlt.Wir wurden auf ein anderes Schiff umgesetzt wo wir bei eisiger Kälte eine Stunde ausharren mussten,zum sonnen oder schnorcheln war es viel zu kalt.Da man unbedingt Videos und Bilder kaufen soll,wurde man richtig auf dem Boot belagert und voll gequatscht.Essen und Getränke sollte es kostenlos geben,tja wenn man gleich zu Anfang eine Cola 0,1cl und kleinen Keks meint!Kaffee kam 2,50 Euro und war nur bisle Pulver mit heiß Wasser.Quad fahren ist dagegen sein Geld wert und empfehlendswert. Der große Pool in der Hotelanlage ist richtig toll,schön warm und sauber.Liegen waren auch immer ausreichend vorhanden,ausserdem kann man am Nachbarhotel die Poolanlage nutzen,auch sehr schön.Das Essen dort an der Poolbar ist auch viel besser. Reiseleitung,tja Begrüssung am nächsten Tag war unmöglich. Da muss man mit ins Nachbarhotel um sich alles anzuhören.Welches Hotel hat man denn gebucht! Ich musste auf halben Weg zurück,da ich es durch meine Behinderung nicht geschafft hätte den langen Weg zu gehen.Wir haben auch beobachtet das die mit fast 20 Personen ins Nachbarhotel zur Begrüßung rüber gehen,also das hätte man auch im gebuchten Hotel machen können. Für uns war es das erste und letzte mal in dem Hotel,da es zu weitläufig ist und das Essen zwa lecker,aber eben jeden Tag das gleiche ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und würden uns deshalb freuen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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