Meine Partnerin und ich haben unseren ersten Aufenthalt in Ägypten sehr genossen und waren wirklich begeistert. Zwar merkt man der Hotelanlage an einigen Stellen ihr Alter an, dennoch wird dies durch das äußerst engagierte Personal mehr als ausgeglichen, das sich stets große Mühe gibt, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Anlage selbst ist weitläufig und gepflegt, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Kulinarisch bietet das Hotel eine gute Auswahl: Neben einem Buffetrestaurant stehen mehrere À-la-carte-Restaurants zur Verfügung. Zusätzlich konnten auch die Restaurants des Schwesterhotels genutzt werden, sodass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Besonders hervorheben möchten wir Andrea aus der Gästebetreuung, die es geschafft hat, uns einen Tisch im sehr beliebten asiatischen Restaurant zu organisieren. Insgesamt können wir das Hotel definitiv weiterempfehlen. Einziger kleiner Kritikpunkt waren einige Mitarbeiter aus dem Spa-Bereich beziehungsweise von den Ausflugsangeboten. Diese waren zwar stets freundlich und haben ein Nein akzeptiert, sprachen uns jedoch täglich mehrfach an. Natürlich ist uns bewusst, dass auch sie lediglich ihrer Arbeit nachgehen.
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und benötigen in einigen Stellen eine kleine Renovierung. Nichts desto trotz sind diese sehr sauber und geräumig. Die Größe des Hotelzimmers sind optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Kevin Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department
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