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Kathrin(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im April 2025
Verifizierter Aufenthalt
Es war gut, aber keine 5 Sterne.
4 / 6

Große Anlage mit großem Pool. Im April nur 1 davon beheizt. Jedoch alles schon renovierungsbedürftig. Kein neuer Standard in den Zimmern etc.


Zimmer
  • Eher gut
  • Renovierungsbedürftig. Nicht deutscher Hygiene Standard.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mehrere A la Carte Restaurant, aber oft ausgebucht.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah zum Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kathrin Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich hätte mir zwar gewünscht, dass Sie ein besseres Erlebnis hatten, aber gerade aus solchen Rückmeldungen lernen wir und nutzen sie zur Verbesserung. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall haben wir unsere Erwartungen deutlich verfehlt. Wir werden Ihre Bedenken intern prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass allen Gästen ein hohes Maß an Gastfreundschaft und Service geboten wird. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, können Sie sicher sein, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen.

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