Das Hotel ist sehr weitläufig. Man kann das Nachbarhotel mitbenutzen, welches ein großer Vorteil ist. Leider hat die Animation stark nachgelassen. Die zwei besten Animateure Medo und Carolin sind nicht mehr da! :( Das Animationsteam fragt die Gäste immer nur nach Hotelbewertungen zu schreiben. Das Essen ist in Ordnung, könnte aber abwechslungsreicher sein! Den Service in dieser Anlage haben wir auch schon mal besser erlebt
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Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind unseren Standart zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Kommentare auch umgehend an die verantwortlichen Abteilungen zwecks Verbesserung weiter geleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Wendy Holiday Concierge
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