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Klaus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Gut, aber
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit leider vielen Einheimischen Gästen. Die leider sehr unfreundlich sind etc. aber ansonsten ist es toll hier, das animation Team gibt sich sehr viel Mühe und bereitet einen schönen Abend mit Shows. Das Hotel ist wirklich weiter zu empfehlen. Das Essen ist abwechslungsreich und vielseitig. Animation und Unterhaltung sind gut. Die Pool Landschaft und die gesamte Anlage sauber und sehr schön. Wir hätten uns tägliche Auffüllung der minibar mit Softdrinks und Bier gewünscht und an wenigstens einer Bar importierte alkoholische Getränke,sonst gab es nichts zu. Der rezeptionsmanager mohamed sagte zu mir ich soll an ihn 10€ bezahlen under macht ein upgrade fur mein Zimmer und akzeptiert das upgrade so?!!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mitgeteilt. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare wurden an das Management weiter geleitet, welches bereits erste interne Entscheidungen getroffen hat. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace hofft auf die Chance Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundliche Grüßen Wendy Holiday Concierge