Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Es ist immer noch ein gutes Hotel. Mit Lichtblicken und unter den Angestellten. Uns hat es aber gereicht und wir kommen nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Reinigung sehr gut. Freundliches Zimmerpersonal.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Im Hauptrestaurant ist eine GROßE Auswahl an immer wiederkehrenden Spreisen. In de á la Carte Restaurants gibt es seit Jahren das gleiche.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Das ist der Grund, warum ich negativ bewerte. Nicht, weil das Hotel schlecht ist, aber das Personal leider eingefahren, beratungsresistent und Trinkgeldgeil. Damit es gelesen wird und es sich evt. was ändert. Beispiel: Shakes and Bakes, Mittagssnacks am Pool. Bestellt, für meine Frau, einen Old School Burger ohne Gurken. Noch nicht ganz ausgeredet, fällt mir der Kellner ins Wort: Wir haben keine Gurken. ok. Für mich besellt, ein Cheesy Burger, ohne Tomate, ohne Gurken. Das gleiche in Grün. Was kommt. Mein Burger mit Tomate, der von meiner Frau ohne. IQ wächst eben nicht am Baum. Im La Terazza, Mittags. 3, nicht so intelligente Menschen, mit weißen Hemden an, laufen wie die aufgescheuchten Hühner herum. Der 1. kommt und nimmt die Bestellung auf. 3 Minuten späteer kommt der nächste. Nochmals 2 Minuten später der nächste. Feste Arbeitsbereiche, sprich Struktur und Orginasition Fehlanzeige. Essen kommt: Ketchup fehlt. Nochmals Bescheid gesagt. Wir waren heute noch darauf. Frida, mexikanisches Restaurant. Mit Saalchef und Kellner endlos lange Kommuniziert, dass ich keine Paprika esse/essen will/ vertrage. Vorspeise: Chili Con Carne. Garniert mit viel Paprika. Einfach nur dumm. Dieser Urlaub hat uns gezeigt, dass wir, nach 14 mal Ägypten, nicht mehr wieder kommen werden.
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- Öko-ErlebnisEher gut
Der Wille zur Müllvermeidung ist da. Aber die asozialen Touristen (komischerweise vorwiegend Einheimische, die eigentlich wissen sollten, dass es immer noch viele Menschen in Ägypten gibt, die sehr arm sind) veschwenden die Lebensmittel. Erestmal alles zum Tisch holen, Tellerweis. Ein wenig probieren, Rest stehen lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Wie ein Pool nunmal ist. Voll Wasser. Leider auch 14 Tage der selbe "Müll" am Boden.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Ist es so schwer mal die Steine aus dem seichten Wasser mit einem Rechen zu entfernen? Viele konnte nicht ohne Badeschuhe ins Wasser.
Taxi, Privattransfer
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Mario Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department