Sehr unterschiedliche Leistung der Kellner. Es gab sehr nette und welche die einem nicht mal in die Augen geschaut haben (Poolbar) ob man denen vorher Geld zustecken hätte sollen, weiss ich leider nicht. Ein Kellner warf sogar eine leere Flasche mit einer Serviette (vorher den Mund des Kindes abgewischt) vor die Füsse meiner Frau. Die Gegenstände lagen an der Bar. Als wir uns beschwerten kam der Kellner dann auf uns zu und meinte, es tut ihm leid ABER…. Er war im Stress und konnte es nicht wegschmeissen weil Hygienevorschrift … auch andere Kellner waren eher aufdringlich. Ausserdem war es unmöglich eine Überraschung zu planen - ich hatte Gebtag und es war unmöglich eine Kerze anzuzünden um mich zu überraschen. Die Kellner brachten zwar eine Torte - gaben sie aber mir (dem Geburtstagskind welcher eig überrascht werden sollte) …
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Sehr geehrter Urlauber Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department
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