- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies war mein 16. Besuch im Mamlouk. Auch dieses mal hat für mich alles gestimmt. Vom Essen über die Zimmerqualität bis zur Freundlichkeit des Personals; wobei ich sagen muss, dass ich mittlerweile einige gute Freunde gefunden habe. Einzelne Namen hier aufzuführen wäre dem Gesamtergebnis nicht gerecht. Unfreundliche Mitarbeiter habe ich keine kennengelernt, nur ein paar unfreundliche (deutsche Gäste). Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen trotzdem sehr herrlich und es wird auch ständig renoviert. Man ist sehr bemüht den wünschen der Gäste entgegenzukommen oder auftretenden Probleme abzuhelfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Karl -Heinz, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Urlaubserinnerungen mit geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort gehabt haben und hoffen Sie bald erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Wendy Holiday Concierge
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