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Romy(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
nicht zu empfehlen!
3 / 6

Rasen mähen ab 7:30 Uhr, viele Russen, eintöniges Essen, abgewohntes z. T. kaputtes Mobilar, Personal ist sehr nett und bemüht. Dieses Hotel ist sein Geld nicht wert!


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Romy, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind unseren Standart zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Kommentare auch umgehend an die verantwortlichen Abteilungen zwecks Verbesserung weiter geleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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