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Vesna(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
O la la Hotel
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gute lage, aber leider habe ich mehr erwartet. Als Familie Vater und Hotelie, und um zu vergleichen mit alle anderen Länder wo wir bis jetzt waren, ist außer Wasser Temperatur und Koralenrifen leider eine entteuschung. Tische muss mann selber abreumen um an die Platz zu kommen, Getränke auch mehrere Abends mussen wir alein holen, Servis Personal ist mehr für Abräumen da als für Bedinen, etc. Abzokerei überall, egal ob man am Strand liegt, ader am Pool.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mirko, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mitgeteilt haben und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace hofft dennoch Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen schöneren Aufenthalt als den Vergangenen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

    Offizielle Hotel Homepage
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