Sentido Mamlouk Palace Resort

Sehr geehrter Gast Frau Daniela vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Sie einen besseren Aufenthalt hatten. Gerade solche Rückmeldungen helfen uns jedoch, zu lernen und uns stetig zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir diesem Anspruch in diesem Fall nicht gerecht geworden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen intern untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zukünftig einen erstklassigen Service und Gastfreundschaft genießen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, versichere ich Ihnen, dass wir alles daransetzen werden, Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen.