Super essen, freundliche Mitarbeiter, große schöne Anlage, klasse Shisha Café!! nur an Sauberkeit und Gründlichkeit bei zimmerreinigung fehlt es!! Keine Handtücher auf dem Zimmer geht garnicht!! Keine deko auf dem Bett wie man es sonst als Aufmerksamkeit gewohnt ist!! Und das reservieren in den Restaurants ist eine Katastrophe!!
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Sehr geehrte Frau Nicki, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare bezüglich des sauberheit in deinen zimmer wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft sehr, Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Wendy Holiday Concierge
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