Sentido Mamlouk Palace Resort

Große Hotelanlage, teilweise etwas in die Jahre gekommen, jedoch sehr gepflegt! Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Die Zimmer sind groß und geräumig, jedoch stark in die Jahre gekommen. Hier wäre dringend eine Renovierung erforderlich. Positiv ist die Sauberkeit. Das Zimmer wurde jeden Tag wirklich gut und gründlich gereinigt. Großes Kompliment an den Reinigungsmann.

Das Essen ist mittlerer bis gehobener Standard, alles lecker zubereitet und schmackhaft. Vor allem aber: gut verträglich! Es gab keinerlei Probleme mit der Verdauung, auch bei Obst und Salat nicht- was in Ägypten ja durchaus mal vorkommen kann. Auch die A-la-Carte Restaurants sind einen Besuch Wert, im Besonderen ist hier der Asiate und der Italiener zu empfehlen.

Alle Angestellten waren sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit. Ein Unschönes Erlebnis ist jedoch in Erinnerung geblieben: Als ich einen zuvor bei der Rezeption angemeldeten und bereits eingecheckten Gast für zwei Tage mit ins Hotel nehmen wollte, versuchte der Mann an der Schranke den Reisepass zu enteisen und benahm sich darüber hinaus wirklich sehr aggressiv, unfreundlich und wie ein kleiner Rambo. Dieses Ereignis wurde durch uns dem Hotelmanager gemeldet, welcher sich dann auch in aller Form entschuldigte. Diesbezüglich sollte man das Personal am Hoteleingang dringend weiterbilden, welches Verhalten ggü. Gästen angemessen ist und was eindeutig zu weit geht. Dies war jedoch die einige negative Erfahrung in den zwei Wochen. Ansonsten kann ich über das komplette Personal und den Service nur positives berichten.

Liegt ca.15 Minuten vom Flughafen entfernt. Eigener gepflegter Hotelstrand. Zum Schwimmen sehr gut, zum Schnorcheln überhaupt nicht geeignet. Jedoch kann man am Ende des Stegs vom Schwesterhotel Schnorcheln gehen. Das Schwesterhotel Sunrise Garden Beach ist ebenfalls nutzbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendunterhaltung ist teilweise etwas unglücklich gestaltet. Nachdem der Abend oft gg 20h mit wirklich guter Live-Musik beginnt, geht man um 21h zum Kinder-Gute-Nacht Programm über. Eventuell wäre hier die umgekehrte Reihenfolge etwas geschickter. Die Poolanlage ist riesig und sehr gut gepflegt. Zwei gigantische Pools, von denen in den Wintermonaten einer beheizt ist. Hervorzuheben ist das Fitnessstudio: Eines der größten, hochwertigsten und am besten ausgestatteten Hotel-Gym, welches ich je gesehen habe. Wer gerne im Urlaub trainiert, dem wird hier das Herz aufgehen.