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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

positiv: sehr kinderfreundlich; nicht aufdringlich; da Schwesterhotel mitgenutzt werden kann, große Restaurantvielfalt; obwohl im Dezember verreist, hatten alle Spezialitätenrestaurants geöffnet (haben wir schon anders erlebt); keinerlei Probleme beim Gläschen warm machen für unsere Tochter (heißes Teewasser im Sektkühler, Erwärmen im Wasserbad für das Essen, kreative Lösungen); beheizter Pool mit Kleinkindbereich und Rutsche; weitläufige Anlage (immer Poolliege/Strandliege bekommen); sehr freundliches Personal in den Restaurants (vor allem im Strandrestaurant super freundlicher Restaurantchef (Metwaly) und sehr freundliche Bedienung (Eman)); geschützte Badebucht; negativ: Zimmer ziemlich dreckig (nach wenigen Minuten Barfusslaufen: schwarze Fußsohlen; noch am dritten Tag klebte eine Erdnuss vom Vorgänger am Fußboden); Babybett trotz Vorreservierung bei Ankunft nicht im Zimmer (erst nach zweimaligem Nachfragen wurde Babybett aufgestellt)); am letzten Tag braunes Leitungswasser); Saunabereich sehr in die Jahre gekommen (macht sehr schmuddligen Eindruck; nur zu bestimmten Zeiten nutzbar, Ruhebereich nur gegen Aufzahlung); Cocktails je nach Barkeeper nur aus Zuckerwasser bestehend. Umgebung: in 10 Minuten Fußweg ist man bei der Senzomall. Hier gibt es einen Supermarkt, in dem man so ziemlich alles bekommt (recht günstige Pflegeprodukte (Shampoo, Duschbad, etc.); auch Pampers recht günstig; Mittagsgläschen haben wir keine entdeckt. Fazit: sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andreas , wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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