Wir sind den 3. Tag in diesem Hotel, gestern um 18,00 Uhr bat ich um eine neue Matratze so schnell könnte ich gar nicht schauen, war die Matratze auch schon ausgewechselt. Das ist mir noch in keinem 4 oder 5* Hotel bisher passiert und ich war schon auf der ganzen Welt. So geht man mit Kundenbeschwerden um. Alle Achtung und ein Danke schön an das Management!!! Ich freue mich auf die restlichen Urlaubswochen und werde dann eine ausführliche Bewertung abgeben. Mit freundlichen Grüßen Fam H.
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Sehr geehrter Rith, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Concierge Team
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