- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Was zu bemängeln war, das kaum einer Deutsch sprach, Handtücher die auf dem Fußboden lagen wieder zusammengelegt wurden ( Abhilfe nur mit Hotel Concierge), die Klimaanlage am ersten u. am letzten Tag defekt war und um einen Platz im einen A-la-carte-Restaurant man sich 1 Std.. vor Freischaltung (24:00 Uhr) am Terminal anstellen musste.Der Strand war sauber und schön. Das essen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich. Der Mittagssnack im Standrestaurant war gut. Das Preisleistungsverhältnis stimmt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Frank Guenter, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Urlaubserinnerungen mit geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort gehabt haben und hoffen Sie bald erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge
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