Sentido Mamlouk Palace Resort

Eine schöne große Anlage, die aber nicht unbedingt ein Fachmann erbaut hat! Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig! Das war meine erste Reise in ein 5-Sterne Hotel und ich musste feststellen, dass sämtliche Hotels, in denen ich vorher war (3-4 Sterne), um einiges besser waren! Also ich werde hierher nicht mehr wieder kommen, dazu finde ich das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht in Ordnung!

Drei Jahre ist das Hotel alt, fällt aber zum Teil schon auseinander. Die türen gingen nicht zu schließen, im Bad bröckelte der Putz von der Wand und es roch ständig muffig, naja!!!

Das Essen war reichlich, nur es fehlte an Geschmack. Tassen und Besteck musste man sich suchen, die Organisation während des Essens war miserabel. Das Beste war das Asien-Restaurant, ganz große Klasse!!!! Dort hat man sich als Gast richtig wohl gefühlt!!!!

Die Zimmerreinigung war okay, nur sollte das Betteln an der Tür untersagt werden, das ist nicht gerade toll! Das Personal ist in meinen Augen sehr unmotiviert. Es gab drei, vier Kellner, die es richtig drauf hatten, leider wurden sie von den anderen überschattet! Man steht an der Theke und wird nicht beachtet? Geht nicht bei 5 Sternen! Oder man wird nach der Telefonnummer gefragt!!! Hallo?

Die Anlage liegt gut, ist sehr weitläufig, nur kann man sich zu Tode spazieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand