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Lukas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Strand
Gelungener Urlaub im Sentido Neptun Beach
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser erster Bulgarienurlaub sollten wir im Sentido Neptun Beach verbringen. Wir kamen mit einem Privattransfer vom Flughafen Burgas nach ca. 30 Minuten am Hotel an. Leider wurden wir an der Rezeption wenig über das Hotel aufgeklärt, es würde eine Broschüre auf dem Zimmer liegen. Aber allgemein lässt sich sagen das alle Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit waren. Es war ein rundum gelungener Urlaub in diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr groß. Es gibt (in unserem Fall) zwei Einzelbetten im Doppelzimmer die zusammengeschoben werden können. Die Betten sind ebenfalls sehr groß und geräumig. Des Weiteren hatten wir einen Wasserkocher und eine Minibar im Hotelzimmer. Im TV gibt es einige deutsche Kanäle. Es befindet sich im Zimmer sowie auf dem Balkon jeweils einen Tisch sowie zwei Stühle. Das Bad ist sehr schön und modern eingerichtet und von der Größe her ausreichend. Wir hatten unser Zimmer auf der obersten Etage was den Ausblick aus diesem nur erahnen lässt, aber leider hatten wir dadurch auch Probleme was die Klimatisierung des Zimmers anging. Die Klimaanlage schaffte es eigentlich kaum das Zimmer auf eine angenehme Temperatur zu kühlen. Nachdem wir der Rezeption Bescheid gegeben hatten, kam auch schon nach wenigen Minuten ein Handwerker vorbei. Er reinigte sämtliche Filter was die Situation aber ungünstigerweise nur sehr wenig verbesserte. Sobald die Balkontür geöffnet wird, schaltet sich die Klimaanlage aus. Problem ist dabei, das die Balkontür, wenn man draußen sitzt nicht geschlossen werden kann, diese hält nicht am Türschnapper (evtl. einen Expander mitbringen) und fliegt ständig auf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war absolute Spitzenklasse. Für alle Geschmäcker fand sich immer reichlich im Angebot. Es gab ein großes Salatbuffet viele verschiedene Speisen und für das Dessert war auch bestens gesorgt. Es gab Gerichte, die es jeden Tag gab, gerade hier hervorzuheben sind die jeden Tag wechselten, Nudelgerichte diese waren wirklich äußerst lecker. Dann gab es an verschiedenen "Stationen" immer wechselten Gerichte, die allesamt sehr gut waren. Das Frühstücksbuffet beinhaltete alles, was man sich wünscht egal, ob man eher ein süßes oder ein deftiges Frühstück haben möchte es war von allem reichhaltig vorhanden. Unterm Strich geschmacklich sowie die Auswahl und Vielfältigkeit ist absolut Klasse. Die kostenfreien Cocktails sind wahrscheinlich so wie man es für kostenlose Cocktails erwartet. Es handelt sich überwiegend um Eigenkreationen. Abends gibt es oberhalb der Hauptbühne eine Cocktailbar an der auch "übliche" Cocktails angeboten werden mit deutlich besserer Qualität. Aber trinkbar sind sie dennoch alle.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Auch wurde, wenn sich Probleme ergeben hat direkt eine für alle zufriedenstellende Lösung gefunden. Nur die Jungs an der Poolbar hätten vielleicht hier und da mal, auch wenn es wahrscheinlich da stressig sein sollte ein kleines lächeln im Gesicht vertragen können. Aber auch diese waren trotzdem stets freundlich und zuvorkommend. Anstrengend fanden wir leider den Service im Essenssaal. Sobald das letzte Stückchen Essen den Teller verlassen hatte, wurde dieser umgehend abgeräumt, selbst wenn man noch am Kauen war. Das störte die Atmosphäre beim Essen. Hier hätten wir uns ein weniger mehr Feingefühl gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist nahezu Perfekt. Man befindet sich nur weniger Meter Abseits vom Mittelpunkt des Sonnenstrandes. An diesem Tummeln sich Abends jeder Menge Touristen und es gibt sehr viele Lokale. Auch eine Strandpromenade die zum Flanieren einlädt, ist vorhanden . Weniger Meter weiter ist ein kleiner Vergnügungspark aufgebaut, es gibt einen (kleinen) Basar und jede Menge Souvenirshops. In der Nähe des Hotels befindet sich auch eine Haltestelle des "Sunny Beach Express" eine Bimmelbahn mit der sich die Umgebung gut und günstig erkunden lässt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war für unsere Verhältnisse zu kalt aber ausreichend groß da ja auch das Meer/Strand nur durch die Strandpromenade getrennt ist. Es gibt am Strand ausreichend kostenlose Liegen mit Schirm, diese gehören dem Hotel. Am Pool würden wir sagen, dass es höchstwahrscheinlich auch genug liegen gibt, diese haben wir allerdings nicht genutzt daher können wir es nicht 100 % einschätzen. Der Strand ist sehr sauber und wird ständig von den "Beach Cleaner" gereinigt. Das Meer ist sehr flach abfallend, sodass man weit hinausgehen kann ohne schwimmen zu müssen. Es sind viele Rettungsschwimmer über den Strand verteilt die Ihre Arbeit sehr ernst nehmen und gut bewältigen. An sechs Tagen in der Woche werden Vorführungen auf der großen Hauptbühne angeboten. Über den Tag verteilt gibt es immer wieder Animationen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lukas, Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste im SENTIDO Neptun Beach zu haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Essen in unserem Restaurant und die Lage des Hotels so positiv bewertet haben. Ihren Hinweis zum Service werden wir gerne an unser Team weiterleiten. Bezüglich der Klimaanlage im Zimmer – wie Sie bereits erwähnt haben, funktioniert diese nur bei geschlossener Balkontür. Dies ist Teil unserer Maßnahmen zum Umweltschutz. Wir freuen uns, Sie im Sommer 2025 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sonnenstrand, Das Team von SENTIDO Neptun Beach

    Offizielle Hotel Homepage