Sentido Neptun Beach

Das Hotel können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. In unserer Bewertung kann man einige negative Anmerkungen lesen, hier wär es schön wenn man diese aufarbeitet. Trotz dieser Kleinigkeiten können wir das Hotel absolut weiterempfehlen.

Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür. Die Zimmer sind modern und waren bei Anreise sehr sauber. Die Betten sind super, wir haben sehr gut geschlafen. Die Klimaanlage läuft super, zieht nicht wie in anderen Hotels und läuft auch weiter wenn man die Karte zu Stromversogung zieht, sodass das Zimmer immer wunderbar mit unserer Wunschtemperatur gekühlt war. Wir hatten den Blick auf die Landseite. Dieser Ausblick ist nicht besonders schön, aber so oft sitzt man in der Regel dort nicht auf dem Balkon. Am Abend hört man den Freizeitpark, für uns war dies aber nicht übermäßig laut und wir konnten trotz der Geräuschkulisse gut zur Ruhe kommen. Leider wurde unser Zimmer nicht so gut vom Zimmermädchen gereinigt. In 9 Tagen wurde nicht einmal gesaugt oder gewischt. Die Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Das kennen wir so nicht aus anderen Hotels. Von Tag zu Tag wurden es weniger Handtücher, hier hatten wir dann aber nach ein paar Tagen bei der Rezeption angefragt und ab da hatten wir jeden Tag wieder alle Handtücher. Grundsätzlich wurden nur die Betten gemacht, Handtücher getauscht, der Müll entsorgt und die Minibar (kostenpflichtig, aber sehr preiswert 0,5l Bier Dose 1,50€, Cola 1 €) aufgefüllt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen war super, es gab jeden Abend eine große Auswahl und in 9 Tagen nur ganz wenige Wiederholungen bei den Gerichten. Wir können das Essen uneingeschränkt weiter empfehlen. Uns hat es sehr gut geschmeckt. Auch die Snacks zwischen den Mahlzeiten waren total super. Poolbar: Frische, nach Wunsch, belegte und getoastete Baguettes. Diese waren super lecker. Hier gab es auch Eis mit frischen Waffeln und Kekse etc.. Unsere Kinder haben dies jeden Tag gefeiert. Snackbar neben dem Restaurant: Hier gab es frische Pizza, Hot Dogs, frische Waffeln, nach Wunsch belegte und getoastete Sandwitches. Die Getränke sind für AI auch sehr gut. Es gibt echte Cola, Fanta etc., das Bier vom Fass schmeckt und vom späten Nachmittag bis Abends gibt es an der Cocktailbar, Cocktails mit echten Säften. Die sonstigen Säfte beim Frühstück und an den anderen Bars, sind wie so häufig in AI Hotels leider Zuckergetränke, die nicht wirklich schmecken. Mit diesen Zuckergetränken werden auch an den anderen Bars die typischen Cocktails angeboten, die nicht so gut schmecken. Wir haben den Urlaub ohne Probleme mit dem Magen oder änlichem überstanden. Dies ist immer erfreulich und zeugt ja auch von der Hygiene bei der Zubereitung. Allerdings hätten wir uns gewünscht, das an den Eingängen des Restaurants die Menschen durch Kellner motiviert werden, sich die Hände zu desinfizieren. Viele haben hier einfach kein Benehmen und greifen mit den Händen ins Essen und auch die Zangen für die jeweiligen Gerichte werden von allen benutzt und so könnte es für alle noch hygenischer sein.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption

An der Rezeption waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kellner beim Frühstück,Mittag und Abendessen war fast alle sehr freundlich.Die Kellner und auch die Mitarbeiter an der Bar waren häufig eher nicht so freundlich. Dies hätten wir uns mehr gewünscht.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool ist schön und wir haben morgens vor 8 Uhr auch immer eine Liege bekommen. Danach wurde es schon schwieriger, weil doch viele Leute ihre Liegen reserviert haben und erst um 10 Uhr oder später gekommen sind. Gefühlt sind es für den kleinen Bereich zu viele Liegen, dadurch ist es schon sehr eng. Mit weniger Liegen wär es aber auch schwieriger eine zu bekommen. Es gibt einen Rettungsschwimmer/Lifeguard, der aber den ganzen Tag in der Ecke hinter den Liegen sitzt und auf dem Handy spielt oder raucht. Zusätzlich hat er die Aufgabe Handtücher auszugebenund zu tauschen. Wir würden meinen, das dieser nicht rechtzeitig merkt wenn etwas passiert, das wollen wir natürlich nicht hoffen. Der Pool ist leider nicht wirklich sauber bzw. wurde von Tag zu Tag sandiger. Es wird zwar jeden Tag ein Poolreinigungsroboter einsetzt, dieser saugt aber so wie es aussieht nix ab. Und somit wurde der Pool immer sandiger und insbesondere unter den Leitern waren die Fliesen des Pools zum Schluss nicht mehr zu sehen. Wir wissen nicht, ob hier irgendwann dann auch mal der Sand abgesaugt wird, während unseren Aufenhalts ist dies nicht passiert. Auch wenn es im Hotel überall sehr sauber ist, hatten wir dieses Gefühl am Pool nicht immer. Die Pooltische und Liegen wurden in unserer Zeit nicht einmal abgewischt. Morgens sind die Reinigungskräfte von den Zimmern unterwegs und fegen den Müll auf der Erde auf. Aber über den Tag fehlt hier wirklich jemand der nochmal rumgeht, um Becher und Müll,den einige Gästen zurück lassen oder auch wegfliegen lassen, aufzuheben. Wir hatten durch Wind häufig Müll von anderen Gästen bei uns liegen.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Das Hotel hat eigene kostenlose Liegen und Schirme. Liegen am Strand,un den letzten Reihen waren immer gut zu bekommen. Leider war der Strand zu unserer Zeit so überlaufen, daß wir uns da nicht so wohl gefühlt haben und lieber am Pool waren. Ein entspannter Spaziergang Abends am Strand war nicht möglich. Die Liegen stehen überall am Sonnenstrand bis zur Wasserkante und es sind viel zu viele Menschen am Abend dort.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Sonstiges