Aus DeutschlandDie Anlage ist nach Renovierungsarbeiten in recht gutem Zustand. Zimmer sind etwas verwohnt. Sauberkeit soweit ok. Das AI Paket hat in keinster Weise 5 Sterne verdient. Frühstücksraum hat das Ambiente einer Jugendherberge. Plastikstühle und lieblos angerichtetes Buffet. Mittag- und Abendessen waren sicherlich "ok" aber auch hier wenig Abwechslung und eher wenig landestypische Gerichte. Viele (!!!) Engländer, die das AI Alkoholangebot bereits ab 9 Uhr morgens genutzt haben. Wer auf AI mit viel "Fressen" und viel "Saufen" steht, ist hier sicherlich gut aufgehoben. Gäste, die sich ein bißchen mehr als das vorstellen, sollten dieses Hotel auf keinen Fall buchen. Keine persönliche Ansprache, wenig Service.
Größe und Ausstattung der Zimmer war ok aber auch hier in keinster Weise 5 Sterne gerecht.
Die Mahlzeiten waren reichlich, die Qualität war eher Mittelmaß und sehr deutsch. Softgetränke an der Strandbar (Cola, Fanta etc.) waren ungenießbar und schmeckten wie eine Sirupbrühe. Man hatte das Gefühl, dass die Kellner keine Lust hatten und man wurde gerne mal abwertend betrachtet. Obwohl man bereits am ersten Abend Trinkgeld gab, wurden leere Gläser und abzuräumendes Geschirr gerne mal "übersehen".
Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und im Restaurant lies zu wünschen übrig. Die meisten Keller machten einen desinteressierten und überheblichen Eindruck (vielleicht weil bei AI kein Trinkgeld "drin" ist??).
Die Entfernung vom Flughafen zum Hotel war angenehm. Die Entfernung zum Strand war perfekt. Reiseleitung versuchte, die Gäste mit "speziellen" Angeboten zu locken, die nicht direkt über das Hotel gebucht werden konnten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Kommentar! Zu unserem grossen Erstaunen gehen Sie in Ihrer Beurteilung von einem 5 Sterne Haus aus - dies sind wir nicht, und diesen Anspruch haben wir auch nicht. Demzufolge konnten wir Ihren Erwartungen auch nicht genügen. Wir bedauern, wenn Ihnen persönliche Ansprache und Service seitens des Personals fehlten- gerade diese gehören zu den Stärken unseres Hauses. Landestypische Küche wird immer angeboten, sei es zum Mittag - oder Abendessen - auch hier gehen wir gerne auf die Wünsche unserer Gäste ein. Mit freundlichem Gruss Ihr SENTIDO Phenicia Team
