Aus DeutschlandDie Lüftung im Speisesaal ging gar nicht, die Luft und der Lärm waren schon schwer aushaltbar. Es hat überall gequalmt. Das Personal freundlich. Sehr laut im Speisesaal. Es gab einen Weihnachtsbaum, dort waren Kugeln. Die musl. Kinder haben mit den Kugeln Fußball gespielt und das Hotelpersonal hat es nicht unterbunden. Im Aufzug fand man benutzte Windel. Am Büffet gab es Kinder, die alles angeschleckt haben und angefaßt haben im Beisein Ihrer Eltern. Deutsche gab es kaum.
Das Bad veraltet. Das Wasser aus der Leitung kam gut und auch b. Bedarf heiß raus. Leider war nicht mal ein Haken für Jacken etc. im Zimmer vorhanden. Alle Zimmer hatten Balkon. Gut ist halt in die Jahre gekommen. Die Matratzen ausgenudelt und die Bettwäsche war nicht so toll.
Wenn es mal Rindfleisch gab, LEUTE, die haben 5 cm dicke Scheiben runtergeschnitten, die man mit einer Motorsäge nicht mal geschnitten bekommen hätte. Schade ums Fleisch. Teilweise lieblos verkocht. Das Silvestermenü....es war abnormal laut. Die Band war wirklich super aber gefühlt 200 Leute in einem Raum und dann keine Lüftung und brutal Laut, dass wir die Veranstaltung und das menü gar nicht geniessen konnten.
Service an der Bar super, Animation na ja so lala, aber bemüht! Für die Kinder super.
Der Strand war gepflegt, ansonsten war es schon etwas außerhalb vom Hafen etc. Die Medina ist sehr schön und die Umgebung dort.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht viel Möglichkeiten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback so ausführlich zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Service an der Bar und die Kinderanimation positiv erlebt haben. Bezüglich des Silvestermenüs und der Lautstärke verstehen wir gut, dass dies nicht angenehm war, und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, Matratzen und Badezimmerausstattung haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Punkte intern prüfen. Zum Thema Kinder am Buffet oder beim Weihnachtsbaum möchten wir erklären, dass kleine Kinder beim Entdecken der Welt oft Dinge anfassen oder ausprobieren – dies hängt nicht von ihrer Nationalität ab. Dabei liegt die Verantwortung bei den Eltern, das Entdecken ihrer Kinder zu begleiten. Unsere Aufgabe ist es, eine sichere und angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten, und dies ist Teil unserer täglichen Arbeit. Bezüglich der Anzahl deutscher Gäste: In der Zeit Ihres Aufenthalts mag es etwas weniger deutsche Gäste gegeben haben. Zu anderen Zeiträumen reisen jedoch viele deutsche Gäste zu uns, je nach Saison und Tour-Operatoren. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente bei uns genießen konnten. Herzliche Grüße, Anna Ambassador Sentido
