- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ungemütlich. Empfangshalle hat den Charme einer Bahnhofswartehalle. Durch zu kurze Tischzeiten und unangemessene Bekleidung vieler Gäste (Badeshorts, Muscle-Shirts und Badeschlappen) entspanntes Abendessen unmöglich. Speisen meist verkocht und geschmacklos. Kaum Möglichkeit mit Freunden auf der Terrasse zusammenzusitzen da zu wenig Sitzplätze.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Gäste, wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen insgesamt nicht erfüllt zu haben. Gleichzeitig wundern wir uns, dass Sie das Essen als "meist verkocht und geschmacklos" bezeichnen - hier hätten wir gerne vor Ort gewusst, welche Gerichte Sie meinen, oder ist es für Sie das gesamte (?) Essensangebot? Wir hatten im September alle Bars geöffnet, ausser der Hauptbar auch die Bar Carillon, die Poolbar, die SENTIDO Blue Bar, die Diskobar... (?) Schade! Ihr SENTIDO Phenicia Team
