Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Alex(36-40)
1 BewertungenNie wieder...
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage is soweit ok,Personal ist freundlich,nur die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig. Das Essen ist oft das selbe und die Qualität ist nicht so toll, knorbeliges Fleisch oft ungenießbar bis ekelhaft.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Alex, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Bemerkungen sind dennoch immer hilfreich und erwünscht, um unsere Leistungen konstant zu verbessern. Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach, wobei wir auf Sauberkeit und Qualität unser besonderes Augenmerk richten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Beste Grüsse sendet Ihnen Ihr SENTIDO Phenicia Team
