Wir hatten einen insgesamt schönen Aufenthalt im Sentido Phenicia Hammamet, leider mit ein paar Abstrichen. Pluspunke: - gutes Essen - Wifi stabil inkl. Strand - Außengelände, Pool und Strand groß und gepflegt - Barkeeper und Restaurantpersonal sehr aufmerksam und freundlich - Snacks am Nachmittag zwischen eigentlichen Mahlzeiten verfügbar - "bitte nicht stören"-Schild beidseitig rot - sehr gut! Nun zu den Abstrichen: - das Animationsteam war null an Kindern interessiert, das Restaurantpersonal hat sich deutlich mehr und herzlicher mit den Kindern beschäftigt - die beim Check-in kommunizierten Restaurantzeiten stimmen nicht mit den tatsächlichen überein - auf die Snacks am Nachmittag wurde nicht hingewiesen, wir haben sie zufällig gefunden - weder Minidisco noch Kids Club, obwohl beides in der Beschreibung als ganzjährig aufgeführt war - andere Hotels bieten beides an, selbst wenn nur 2-3 Kinder anwesend sind - fester Tisch beim Abendessen, war nicht vorab kommuniziert, sonst hätten wir einen anderen Tisch gewählt - Hotelzimmerausstattung sehr basic, Kaffee war nicht vorhanden und wurde auch während des ganzen Aufenthalts nicht aufgefüllt, nur ein Stuhl als einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer - es werden keine Wasserflaschen ausgegeben bzw. verwendet, stattdessen stehen Wasserbottiche wie in dm-Filialen, an denen man (stilles) Wasser selbst ziehen kann, Refill-Flaschen können für 15 Dinar an der Rezeption erworben werden - wir haben uns dann fürs Zimmer eigene Wasserflaschen im Supermarkt besorgt - der Lichtschalter neben dem Bett sorgt für grellen Deckenstrahler direkt über dem Bett, nicht etwa dezentes Nachtlicht - Spielplatz sehr in die Jahre gekommen - Frühstücksraum woanders als Mittag- und Abendessen - wurde beim Check-in nicht erwähnt, Zugang zudem nicht überdacht - am Checkout-Tag (Checkout-Zeit: 12 Uhr) wurde vom Reinigungspersonal ab 10.40 mehrmals an der Tür geklopft, das "nicht stören"-Schild war plötzlich "verschwunden" Fazit: Viele bezeichnen das Hotel als ihren Alltime-Favoriten, das können wir so leider nicht bestätigen. Das Hotel war gut, aber andere sind besser.
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