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Stephanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck war sehr gut👍 Wir sind in der Nacht angekommen und es stand im Zimmer bei uns eine Kleinigkeit zu essen bereit. Der check in war einfach und die Rezeptionisten sehr nett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Eigentlich sind die Zimmer ganz gut. Leider hatten wir Probleme mit dem Waschbecken. Es tropfte an der Wand entlang sodass wir jeden Morgen in einer Pfütze standen. Der Schaden wurde behoben, allerdings erst nach dem 3. ansprechen... Sauber machen mussten wir es danach 😏 Wir hatte ein Pool Zimmer, leider nicht wirklich schön zu nutzen. Es sei denn man hat keine Probleme damit an den anderen Zimmern vorbei zu gehen um ins, oder aus dem Wasser zu kommen. Es wäre hilfreich vor jeder Terrasse eine Leiter zu haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist wirklich sehr lecker, allerdings könnte es heißer sein.... Beim Mittag wiederholt es sich doch sehr, aber am Abend ist alles prima.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist verdammt gut👍 Bedienung am Pool, am Strand, sogar in den Pool Zimmern wurden Getränke serviert, top. Allgemein sind alle Kellner sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel beträgt gute 100 Minuten und wir haben nur 3 andere Hotels angefahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Pool Anlage ist wirklich hervor zu heben, dass es immer und überall Liegen in ausreichender Menge gibt. Ohne sich Liegen zu reservieren findet man immer ein Platz. Ob am Pool oder am Strand, sehr positiv.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie den Service an Pool, Strand und in den Zimmern sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt haben. Schön zu hören, dass Ihnen das Essen im Restaurant gefallen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Temperatur und zur Abwechslung beim Mittagessen gerne auf, um uns weiterhin zu verbessern. Bezüglich des Zimmers danken wir Ihnen für Ihre Hinweise. Es tut uns leid, dass das Waschbecken zunächst Probleme gemacht hat, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihre Anmerkung zur Nutzung des Pool-Zimmers und der Leitern vor den Terrassen geben wir an die Abteilung weiter – solche Hinweise helfen uns sehr, unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass Sie den ersten Eindruck bei Ankunft und die Organisation beim Check-in positiv erlebt haben, ebenso wie die ausreichende Anzahl an Liegen am Pool und Strand. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Sentido Phenicia begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Anna Ambassador Sentido