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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Weihnachtsurlaub 2012
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sehr gut, Essen sehr gut, Lage zum Strand sehr gut. Kellner beim Abendessen, sein Name war Fidi absolute Spitze, Speisesaal für Abendessen zu gross und doch zu klein: weite Wege bis zum Büffet, keine einzelnen Tische, immer mit vier oder mehr Personen zusammen, keine ruhige und entspannte Gemütlichkeit beim Abendessen da man keinen Tisch für sich allein hat, wahrscheinlich bedingt durch zu viele Gäste und zu wenig Platz. Genauso beim Frühstück, teilweise überhaupt keine Tische frei, da zu viele Gäste, also warten bis Tisch frei wird. So stell ich mir kein Urlaubsfrühstück vor. Hotel ist viel zu groß, zu viel Zimmer zu viel Gäste uns zu wenig Platz bei den Essenszeiten. Wahrscheinlich je mehr Gäste je mehr Einnahmen, egal ob die Gäste dann Platz finden, etwas sonderbare Philosophie, und keine Perspektive für einen neuerlichen Urlaubsbesuch.Bedienung bis auf eine Ausnahme in der Bar LÒasis ohne Blick für die Gäste. Man sitzt locker eine halbe Stunde und mehr ohne bedient zu werden. Am besten man geht selbst zur Theke und bestellt. Wahrscheinlich ist das Personal so angehalten, damit die All inklusive Gäste nicht zu viel konsumieren um Kosten zu sparen. War bereits mein achter Tunesien Urlaub, z. B. Djerba,Mahdia, Sfax,El Jem, Monastir usw.. Muss sagen Hammamed und Hotel waren bisher am negativsten für mich. Werde diese Region sehr wahrscheinlich nicht mehr besuchen. Ps: Zimmermädchen und Kellner Fidi waren die ablolut positivsten Erfahrungen, muss ich hier noch mal loben, und denen hab ich gern etwas zugesteckt. Schönen Gruß noch mal an beide.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Kommentar, das Angeben der positiven, als auch der für Sie negativen Eindrücke, unter Berücksichtung, dass Sie zu einer "besonderen" Zeit hier waren. Gerne informieren wir unseren Restaurantleiter, als auch unseren Barchef. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns zu haben, vielleicht zu einem ruhigeren Zeitpunkt? Beste Grüsse Ihr SENTIDO Phenicia Team