Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Insgesamt würden wir das Hotel nicht nochmal wählen, weil: am Strand keine Bar, keine schöne Kulisse, keine Musik, Bauschutt im Hintergrund (wer gerne am Strand liegt wäre hier nicht so richtig) ; Essen am Buffet nicht unser Geschmack ; Service nicht angemessen was Preis-Leistung angeht ; jedes Getränk außerhalb Bar/Restaurant bekommt man im Einweg-Kaffeebecher (No Go was Nachhaltigkeit angeht) zudem irgendwie schäbig ein Bier aus einem Pappbecher zu trinken.
Die Zimmer sind schön und modern. Das Bad ausreichend groß. Was jedoch sehr störend war: Wir hatten ein Bad mit Badewanne und Duschwand, jedoch war die Duschwand undicht und zu kurz, sodass das Bad des öfteren nass wurde. Zudem hat die Klimaanlage gesummt, was sehr störend war. Wenn man die Balkontür geöffnet hat, hat der Stromkasten ständig geknackt, super nervig.
Das Abendessen am Buffet hat uns leider nicht überzeugt. Frühstück war gut. Die Speisen im Restaurant waren sehr gut! Leider sind trotz All Inclusive nicht alle Leistungen inbegriffen. Die Cocktails waren sehr sehr gut.
Das Personal ist toll!!! Es hat uns sehr viel Spaß gemacht mit dem Personal in den Austausch zu gehen, vor allem an der Bar. Grüße an Mike, Marco, Chris usw. Beim Essen wurde leider nur ein Mal nach den Getränken gefragt, das wars. Die Minibar wurde in 10 Tagen KEIN EINZIGES MAL aufgefüllt, was uns sehr enttäuscht hat! Wir haben öfter an der Rezeption anrufen und nach Wasser fragen müssen.
ca 35 Minuten vom Flughafen entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Patricia, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Das Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig, denn es motiviert uns und zeigt uns gleichzeitig, wo noch Raum für Verbesserungen ist. So freuen wir uns, dass Sie unsere Mitarbeiter überzeugen konnten und bedauern, dass Sie in anderen Bereichen nicht ganz zufrieden waren. Hinsichtlich der Ausgabe von Getränken in Papierbechern in den Bars im Poolbereich möchten wir hiermit erklären, dass wir aus Sicherheitsgründen gesetzlich dazu verpflichtet sind, dort Getränke ausnahmslos in unzerbrechlichen Behältern zu servieren. Aus Gründen des Umweltschutzes und da Plastikbecher gemäß der EU-Richtlinie nicht erlaubt sind verwenden wir Papierbecher. Eine Strandbar dürfen wir leider nicht betreiben, da die Strände in Griechenland öffentlich sind und keine Genehmigungen erteilt werden. Dennoch bieten wir unseren Gästen selbstverständlich auch Service am Strand. Wir bedauern, dass wir nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sentido Port Royal Villas & Spa Hotel Team
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