- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Insgesamt ein sehr gutes Hotel, wunderbare Anlage, sehr guter Service, gutes Essen mit Einschränkungen, sehr guter Service.
Alles ***** Niveau
Frühhstücksbuffet ausgezeichnet Abendbuffet muss differenziert werden, Salat- Vorspeisen- und Dessertbuffet ausgezeichnet, das Vorspeisenbuffet war optisch ein Genuss. Das warme Buffet mit den Hauptgängen hatte Mängel. Die Speisen waren nicht heiß, Bebratenes oft nicht knusprig und insgesamt sehr wenig aromatisch, zu wenig Geschmack und viel zu wenig mit den doch reichlich vorhandenen Gewürzen gearbeitet.
Roomservice und Restaurantservice waren ausgezeichnet. Rezeptionsservice im Prinzip auch, mit einer erheblichen Einschränkung. Ein von uns gerufener Arzt durfte zunächst nicht ins Hotel mit der Begründung dass nur vom Hotel einbestellte Ärzte im Hotel Leistungen erbringen dürften. Erst nach langen, sehr intensiven Beschwerden auf mehreren Ebenen wurde dem Arzt Zutritt gewährt. Wir hatten diesen deutschsprechenden Arzt selbst ausgesucht, weil er an der Uni Köln studiert hatte.
Eigentlich eine wunderbare Lage, gestört hat die permanente Musikbeschallung, abends war die Diskomusik vom nördlich gelegenen Nachbarhotel bis 23 Uhr so laut dass man im Zimmer die Terassentür schließen musste und keine Lust hatte auf der Terasse zu sitzen. Dies betraf vor allem die (teuren) Zimmer, die direkt am Meer lagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter und Susanne |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Susanne, lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Das Feedback unserer Gäste ist uns enorm wichtig, denn es motiviert uns und zeigt uns gleichzeitig, wo noch Raum für Verbesserungen ist. So möchten wir uns vielmals für Ihr Lob zum Restaurant- und Zimmerservice sowie für das Frühstücksbuffet bedanken und versichern Ihnen, dass wir die zu den angebotenen Speisen angeführten Punkte zum Anlass für weitere Verbesserungen nehmen werden. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sentido Port Royal Villas & Spa Hotel Team