Sentido Reef Oasis Suakin

Schöne Hotelanlage mit viel Potenzial, Servicebereich sehr personenabhängig und verbesserungsdürftig an vielen Stellen.

Schönes, renoviertes und geräumiges Zimmer. Das Bett war echt groß und sehr bequem. Man hört die laufende Klimaanlage, was uns aber nicht gestört hat.

Das Essen war gut, aber nichts aussergewöhnliches. Es gab Buffet und verschiedene Fleisch- und / oder Nudelgerichte, die live zubereitet wurden. Die Getränkeauswahl war zufriedenstellend.

Der Service ist aus unserer Sicht stark verbesserungswürdig. In einem der zwei aktuell geöffneten Restaurants wurden wir zweimal beim Essen nicht bedient, sodass wir nach 10 Minuten selbst unsere Getränke geholt haben. Im anderen Restaurant wurden wir zunächst gut bedient, nach einiger Zeit hat man gemerkt, dass Urlauber, die bereits Trinkgeld gegeben haben, deutlich bevorzugt wurden. Der Service am Pool wurde nach einem Mitarbeiterwechsel wirklich gut. Die Minibar wurde nicht aufgefüllt, sondern man bekam einen Gutschein, um sich sechs Getränke selbst abholen zu können. Haben wir in einem 5-Sterne-Hotel noch nicht erlebt. Man hatte den Eindruck, dass Mitarbeiter in übertriebenem Maße auf Trinkgeld auswaren. Das Zimmer wurde täglich sauber und ordentlich gereinigt.

Ruhige Lage mit wenig drumherum. Der Strand war nicht so schön und irgendwie war auch keiner im Wasser. Das spielte für uns aber keine entscheidende Rolle, da wir an den schönen Pools waren. Es gab einen Steg zu einem abgetrennten Schnorchelbereich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab ein gut klimatisiertes Fitnessstudio mit modernen Geräten. Die Plätze zum Padel-Tennis spielen waren leider ungepflegt, aber trotzdem nutzbar. Es gab ein ausgewogenes, nicht aufdringliches Animationsangebot, was wir nicht genutzt haben. Es gab diverse Pools (und auch drei Whirlpools) für jeden Anlass, u.a. einen 50 m langen zum Schwimmen (Adults only).