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Bernhard
Verreist als Familie • September 2024
Schönes riesiges neues Hotel+freundlichen Mitarbeitern.Sehr bemüht. Besonderer Dank an Rania Atef♥️
5,2 / 6

Allgemein

Es ist ein schönes neues Hotel, die Mitarbeiter sehr nett und die Animation freundlich und nicht aufdringlich. Viel Platz da sehr große Anlage. Pflanzen dürfen noch wachsen da sehr neu.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Bis auf die nicht perfekt schließenden Schiebetüre alles gut, habe ich allerdings auch nicht gemeldet da allgemein dieser Schließmechanismus nicht sehr sicher ist. Hat mir aber am letzten Tag den Weg zur Rezeption erspart, da die Karten auf einmal nicht mehr funktionierten und ich eben dann trotzdem in unser Zimmer gekommen bin eben über die Schiebetüre ebenerdig. POOLSEITE.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Es war gut und abwechslungsreich


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Besonders hervorheben möchte ich die Frau Rania Atef die Gästebetreung für uns sehr gut gemacht hat. Ohne sie wäre der Urlaub nicht so positiv gewesen. Danke an Sie


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Waren alle sehr groß und schön


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhard
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Bernhard Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our new hotel, the friendly staff, and the spacious grounds. It’s great to know that the entertainment was to your liking and not intrusive. We apologize for the issue with the sliding door and the room key cards. Your feedback helps us improve, and we’ll certainly look into enhancing the security and reliability of our room access systems. We’re also pleased that you found the food to be good and varied. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Thank You Yashar Gocer General Manager

Offizielle Hotel Homepage