Sentido Trendy Verbena Beach

Insgesamt gutes Hotel, fühlten uns im vergangenen Jahr aber wohler. Schon der Empfang war ziemlich unterkühlt, obwohl man es doch normalerweise erwarten kann, dass man sich freut, wenn man als Gast zum zweiten Mal da ist. Die beiden Mitarbeiter der Rezeption waren insgesamt sehr kühl, auch bei der Abreise keine Nachfrage, ob alles in Ordnung war, dies war im vergangenen Jahr anders. Die Lage des Hotels, die Zimmer, der tolle Strand, das Essen, sowie die Sauberkeit waren wie im vergangenen Jahr tadellos. Alle Servicekräfte in den Restaurants, den Bars und auch die Reinigungskräfte waren überaus freundlich, zuvorkommend und absolut aufmerksam. Nie musste man lange auf Getränke warten und jeder hatte trotz der hohen Temperaturen immer ein Lächeln im Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen. Was uns diese Jahr sehr negativ aufgefallen ist, war das das Animationsteam, bis auf Müge, die eine tolle Wassergymnastik gemacht und sich immer wieder nett mit uns und anderen Gästen unterhalten hat und Mehmet. Wollten die anderen Lose für eine Tombola oder Bingo verkaufen, wurde man beachtet und auch angesprochen, ansonsten gab es nur ganz selten mal ein Hallo. Kaufte man nichts ab, war es schnell mit der Freundlichkeit vorbei und man wurde links liegen gelassen. Auch unsere 11-jährige Tochter wurde kaum zu Spielen, o.ä. aufgefordert. Dies war im vergangenen Jahr mit dem ehemaligen Team ganz anders. Die Kinder wurden nach dem Abendessen per Polonaise zur Minidisco eingesammelt. Auch tagsüber wurden für sie div. Beschäftigungen, wie gemeinsames Banana-Boat-Fahren, Seifenblasenclown, u.a. organisiert. In diesem Jahr nichts dergleichen. Schade eigentlich, denn es war ja mal anders. Auch nicht toll fanden wir, dass man während des Aufenthalts gefragt wurde, eine Hotelbewertung abzugeben. Wir haben dies nicht gemacht, da wir finden, dass eine Bewertung nach der Reise und zuhause wesentlich objektiver ausfällt, als am Urlaubsort und noch vor dem Ende des Urlaubs selbst. Vielleicht hatten wir auch nach dem perfekten Aufenthalt in vergangenen Jahr zu hohe Erwartungen, die dann leider insgesamt nicht erfüllt wurden. Deshalb werden wir im nächsten Jahr definitiv wieder woanders hinreisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand