Sentido Trendy Verbena Beach

Wir besuchten das Hotel über den Jahreswechsel und der erste Eindruck war gut. Schönes Zimmer, netter Ausblick, die Anlage gefiel. Das Hotel war sehr gut besucht und aufgrund der Jahreszeit drängte sich alles in den Innenbereichen. Sitzplätze an den Abenden zu finden, war ein Glücksspiel. Es war überall sehr voll und laut. In der Lobby-Bar konnte man es aushalten und der Service dort war okay. Die N-Joy Bar im Untergeschoss glich einer Bahnhofshalle, düster, laut, zugig, kalt und schlechter Service. Hier fehlt einfach die Gemütlichkeit. Generell fanden wir alle Bereiche des Hotel untertemperiert. Die ersten zwei Tage verbrachten wir tagsüber, wie viele andere auch bei relativen schönen Wetter am Poolbereich. Leider hatte die Poolbar nicht geöffnet. Falls man Getränke wollte, musste man zur Lobby-Bar im ersten Obergeschoss oder zur Strandbar laufen. Ein Service-Wagen mit Getränken stand am Poolbereich bereit. Dieser wurde aber durch einen Kellner nur sporadisch bis gar nicht bedient. An Tag 3 hat es uns dann erwischt. Vier Personen, drei Tage, lagen wir mit Brechdurchfall auf dem Zimmer. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Gefühlt, war mindestens das halbe Hotel betroffen. Überall leuchteten die roten Lampen für "bitte nicht stören". Es wurde mehrfach der Krankenwagen vorm Hotel gesehen. Beim Tee holen, so viele Betroffene und keinerlei Informationen bzw. Aushänge vom Hotelmanagement. Viel zu spät wurden Desinfektionsspender aufgestellt. Nach so einem Ereignis ist der Urlaub gelaufen. Gesundheitlich angeschlagen konnten auch die letzten Tage nicht genossen werden.

Ansprechend, sehr hellhörig. Das Zimmer zur Dachterrasse. Die Lüftung/Klimaanlage hinter der Küche ununterbrochen sehr laut und störend.

Die gastronomische Versorgung war schlecht. Das Essen war egal, ob zur Mittagszeit oder zum Abendessen im Hauptrestaurant lauwarm bis kalt. Geschmacklich okay, aber nicht der Reißer. Gestört haben mich im Restaurant die unhygienischen Platzdeckchen, welche auf keinen Fall eines 5-Sterne Hotels würdig sind. Das Essen an der Strandbar war übersichtlich und okay. Hier gab es aber jeden Tag das Gleiche. Die Bierbecher an der Strandbar, welche blind, abgescheuert, einfach alt sind, sollten unbedingt erneuert werden.

Aufgrund der hohen Besucherzahlen und wahrscheinlich zu wenig Personal war der Service sehr gefordert bzw. überfordert. Die Servicequalität ist eindeutig verbesserungswürdig und kennt man aus vielen Türkei-Urlauben besser.

1A-Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten sind schnell und fußläufig erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht viel, außer das tägliche Dart-Spielen, davon mitbekommen. Animateure sind unaufdringlich. Das angebotene Entertainment am Abend kennt man zur Genüge und ist in jedem Hotel fast das Gleiche. Die Auswahl der Bands bzw. das Booking sollte unbedingt mal überdacht werden. Ich fahre nicht in den Türkei-Urlaub um Helene Fischer, Ötzi und Co zu hören. Erfahrungsgemäß ist die beste Stimmung immer bei türkischer Musik.