Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Maren
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Phantastischer Service in einem sehr schönen Hotel - 1 Woche Erholung pur
6,0 / 6

Allgemein

Nur am Rande: Der Frisör im Hotel ist nicht empfehlenswert. Verhandelte Preise wurden nachträglich erhöht, die Leistung war dagegen mehr als mittelprächtig bis schlecht. Auf unsere Wünsche als Kunden wurde einfach nicht eingegangen und das Ganze auch noch frech kommentiert. Also besser nicht den Frisör im Hotel nutzen. Auch wenn das Hotel dafür nichts kann.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

In der von uns bewohnten Junior-Suite war alles vorhanden, was für einen erholsamen Urlaub nötig ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das große Speiserestaurant ist - trotz seiner Größe - in kleinere Bereiche unterteilt, so dass bei uns kein "Bahnhofsfeeling" entstanden ist. Die Lobbybar ist großzügig im 1. OG angelegt, die Enjoy-Bar im UG hat Plätze für Spieler und für Gäste gleichermaßen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal in allen Bereichen ist besonders aufmerksam und hilfsbereit, dabei aber nicht aufdringlich. Wünsche werden wenn möglich erfüllt und Beschwerden hatten wir keine. Herr Taskin im Hauptrestaurant hat uns morgens schon ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, schnell und freundlich wurde unser Cay serviert, Herr Ismail an der Strandbar wusste uns ebenfalls zu verwöhnen. Ein großes Danke auch an die Besatzung der Lobbybar, denn hier war der Service nicht nur schnell, sondern auch noch ungemein gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Wasserqualität/-temperatur wurde täglich geprüft; der beheizte Pool ist im März wirklich warm (26 °C). Es ist in der gesamten Poolanlage genug Platz für alle.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sonstiges

Ein Spaziergang nach Side (7,5 km fast ausschließlich auf der Promenade) ist sehr zu empfehlen (man schafft es nach einer Pause auch locker wieder zurück). Das Shopping in Kumköy ist ebenfalls ein Erlebnis mit Spaß und bestenfalls großen Erfolgen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Mehr Bilder(3)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Maren
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Maren, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Friseur im Hotel nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir sind jedoch erfreut zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Junior-Suite genossen haben und dass die Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Services und der Aufmerksamkeit unseres Personals haben wir gerne weitergeleitet. Wir danken Ihnen auch für die positiven Rückmeldungen zu unseren Restaurants, Bars, dem Poolbereich und den Aktivitäten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und verschiedene Annehmlichkeiten genießen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen bezüglich des Friseurs im Hotel weitergeleitet werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Trendy Verbena Beach 2024

Offizielle Hotel Homepage